江門幼兒用品市場風生水起
對于父母來說,孩子被放在心中重要的位置,尤其是現(xiàn)在的獨生子女越來越多,家長們對自己的“心肝寶貝”更是呵護備至,不惜投入大量的時間和金錢為他們創(chuàng)造好的成長條件。奶瓶、尿布、嬰兒床,對現(xiàn)在的父母來說,可是一個都不能少,有需求就有商機,于是,一間間幼兒用品店在恩城如雨后春筍般冒出來,市場競爭也愈演愈烈。
穩(wěn)住熟客是關(guān)鍵
“現(xiàn)在市場競爭激烈,我開店的時候,恩城此類店鋪只有4間,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到10間以上了!币婚g幼兒用品專賣店的老板譚女士說。
2004年,譚女士在恩城橋峰路開了一間幼兒用品專賣店,算是比較早開的。據(jù)她介紹,2005年是生意好做的時候,“當時競爭較少,市場需求又大,收入還是比較可觀的!弊T女士說。2007年底,恩平連續(xù)有四五間嬰兒用品店開起來,市場競爭越來越激烈,但譚女士對自己的生意卻不太擔心,她表示,畢竟自己的店開得比較早,已經(jīng)有了一批熟客,成為她店里穩(wěn)定的收入來源,“現(xiàn)在就是新顧客比較少了,大多還是做熟客的生意!
記者看到,在她的店鋪里,奶粉、紙尿褲、玩具、童裝等各種幼兒用品基本齊全。譚女士表示,在這些產(chǎn)品中,童裝好賣,其他的利潤空間沒有那么大。“因為孩子長得快,一般每個季度都會買衣服!弊T女士認為,幼兒用品市場的興旺說明人們的生活水平在不斷提高!霸谝郧埃疹櫤⒆佣际呛芎唵蔚,尿布用舊衣服做,也沒有現(xiàn)在那么多用品!
品牌連鎖經(jīng)營顯優(yōu)勢
記者走訪發(fā)現(xiàn),恩平的幼兒用品店大都集中在橋峰路和東門路,店鋪的形式也大多像譚女士的一樣——店面較小,自主經(jīng)營。在東門路,一間特別的店鋪吸引了記者的注意,這間店鋪占地面積較大,品種豐富,采用連鎖店經(jīng)營模式。
該店老板陳女士表示,她開這間店的初衷是因為自己曾親身經(jīng)歷過做媽媽的煩惱。“初為人母時,我就曾走遍恩平的超市、專賣店選購婦幼產(chǎn)品,但很多時候在產(chǎn)品的安全性、選擇性與功能上都未滿足我的需要,唯有委托朋友,甚自己親身到外地選購,真是相當麻煩!睂τ谝郧暗慕(jīng)歷,陳女士至今記憶猶新,她相信,在恩平這座人口約50萬的城市里,有同樣煩惱的媽媽不僅她一個。于是,她萌發(fā)了經(jīng)營一家產(chǎn)品多元化、綜合性與針對性強的婦幼用品專賣店的想法。在分析了恩平幼兒用品市場現(xiàn)狀后,她發(fā)現(xiàn)市場的發(fā)展?jié)摿O大,進軍恩平幼兒用品市場的念頭就變得更加強烈。對于毫無從商經(jīng)驗的她來說,毅然進軍恩平的幼兒用品市場,面對的經(jīng)營風險較大,所以她一直不敢輕舉妄動,“畢竟投資的金額也不少”,陳女士笑著說,而終她在丈夫的建議和幫助下,采取品牌連鎖加盟經(jīng)營的方式,在東門路上開設(shè)了一家幼兒用品專賣店,至今生意相當不錯,并積累了不少熟客。
陳女士表示,開業(yè)一年多以來,客戶雖以白領(lǐng)居多,但現(xiàn)今的孩子多是獨生子女,家長對子女的投資更加舍得,不少市民,就算是傳統(tǒng)的老人家,在店員的解說與指導下,消費觀念都會很快產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,愿意投入更多的金錢,為自己的“寶貝”換取更好的成長條件。
在這間面積100多平方的店面里,品種相當齊全,多個品牌的奶粉、紙尿褲、專業(yè)性的幼兒日用品、床上用品、服裝、鞋類與玩具等,可謂應(yīng)有盡有。據(jù)店長介紹,就幼兒的日用品而言,這里已有10個系列,光一個系列的產(chǎn)品就多達20多種,不少產(chǎn)品針對性極強。她向記者展示了一次性乳貼,在有效解決傳統(tǒng)乳貼經(jīng)常換洗的麻煩的同時,更為母乳哺育的女性擔供更衛(wèi)生、方便的選擇;而對于新生的寶寶來說,不光食品的安全需得到重視,日常用品質(zhì)量、安全性更不能忽視,而不少恩平市民對哺乳工具的消毒方法應(yīng)及時更新,特別是用普通的鍋具燒水加熱消毒的傳統(tǒng)方法更不建議采用,因為對于塑料制品而言,不適當?shù)募訜岵粌H會讓奶瓶發(fā)黃,散發(fā)異味,更會釋放有害物質(zhì),不利嬰兒成長,而一個專業(yè)的奶瓶消毒機就能輕松地解決以上問題。
準媽媽市場大
面對10多家同行的競爭,陳女士對市場的前景表示樂觀。她認為想要做好這門生意,產(chǎn)品的安全性、多元化至關(guān)重要!拔耶敵踹x擇連鎖加盟的經(jīng)營方式,不僅受加盟方深入的市場分析、準確的營銷定位,專業(yè)的人員培訓所吸引,更是看中大型品牌在安全監(jiān)督與質(zhì)量保證!标惻空f。
精明的陳女分析道,如今是獨生子女主導的時代,不光孩子備受呵護,每個家庭對孕婦更加寵愛有加,而恩平幼兒用品店對孕婦的貼心產(chǎn)品存在大片空白,借鑒她的親身經(jīng)驗,先用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),瞄準剛懷孕的準媽媽客戶出擊,提供切身的關(guān)懷與支持,贏得客戶的信任,從而打開市場。同時,在良好的顧客關(guān)系帶動下,把生意擴移至嬰兒用品的“戰(zhàn)線”上,增加客戶的購買層面,而不少孕婦客戶產(chǎn)后,在店內(nèi)大批購入嬰兒用品就是好的例證,更何況懷孕期的女性,身邊必有不少正在懷孕,或早已做好生育計劃的朋友,顧客親身的體驗過后,良好的口碑就是好的廣告。
此外,陳女士更引入人性化的經(jīng)營理念,專設(shè)一片私密的乳嬰?yún)^(qū)域,為母乳哺育的客人提供方便,而休息區(qū)內(nèi)的營養(yǎng)書籍,就專為等候的男性客人而添置。店內(nèi)還專門放置精美的玩具與提供看管服務(wù),讓帶有孩子的客戶免除“后顧之憂”,盡情購物。當然,完善的售后服務(wù)更不可少,不僅恩平范圍內(nèi)免費送貨,陳女士更加針對恩平作為僑鄉(xiāng)的特點,為海外的客人提供發(fā)貨服務(wù)。
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