童裝外掛實(shí)際面料不相符吊牌構(gòu)成民事欺詐
因發(fā)現(xiàn)所買衣服外掛的吊牌與縫制在衣服內(nèi)的標(biāo)識(shí)所示面料成分不相符,劉小姐在跟某知名服裝公司交涉無(wú)果的情況下將該公司告上法庭,要求公司退還貨款3940元,并加倍賠償3940元。從上海市一中院獲悉,法院已對(duì)該案作出終審判決,該知名服裝公司承擔(dān)“退一賠一”的責(zé)任。
劉小姐到某知名服裝公司購(gòu)買了總計(jì)3940元的女童羊毛開衫、女童短袖T恤衫等衣物。該公司向劉小姐出具了銷售憑證及發(fā)票。之后,劉小姐發(fā)現(xiàn)她所購(gòu)買衣服外掛的吊牌與縫制在衣服內(nèi)的標(biāo)識(shí)所示面料成分并不相符,遂與公司交涉。雙方協(xié)商不成,劉小姐訴至法院,要求判令她所購(gòu)買的衣服退還該公司,由該公司退還貨款3940元,并加倍賠償3940元。之后,該公司將劉小姐所買的衣服做了鑒定,鑒定報(bào)告顯示衣服外掛吊牌與衣服面料的確有所出入,因此該公司不愿將鑒定報(bào)告作為證據(jù)提供。
一審法院審理后認(rèn)為該公司在衣服上外掛與衣服實(shí)際面料不相符的吊牌,其行為構(gòu)成民事欺詐,因此判決該公司承擔(dān)“退一賠一”的責(zé)任。
該公司不服,向上海市一中院提起訴訟,稱劉小姐以及一審中的委托代理人,以往多次以類似的手段在法院提起訴訟,所以她不是真正意義上的消費(fèi)者,而且她購(gòu)買有瑕疵的商品向法院提起訴訟,要求商家賠償,這種行為是“知假買假”,不是真正的消費(fèi)行為。劉小姐則辯稱,曾經(jīng)的訴訟行為不能說明她不是消費(fèi)者,也不能成為商家欺詐消費(fèi)者的開脫說辭。
一中院審理后認(rèn)為,劉小姐在該知名服裝公司處確實(shí)購(gòu)買了女童羊毛開衫、女童短袖T恤衫等衣物,而且這些衣服的實(shí)際面料與衣服外掛吊牌中所明示的面料成分及含量不相符的事實(shí)也已經(jīng)審理查明,所以法院確認(rèn)該公司的行為構(gòu)成民事欺詐。劉小姐曾經(jīng)提起過多少次訴訟與本案沒有直接的關(guān)系,曾經(jīng)的訴訟也不能成為否定劉小姐消費(fèi)者身份的充分理由,更不能成為商家在出售貨物過程中存在欺詐行為的免責(zé)理由,因此對(duì)于公司的免責(zé)請(qǐng)求,法院不予支持。綜上所述,法院遂作出前述終審判決。
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