世博開幕3天 母嬰服務(wù)中心共接待6000游客
哭鬧不止的寶寶終于安靜了,年輕媽媽的臉上露出如釋重負(fù)的笑容……近日,這一場景在世博園伊利“母嬰服務(wù)中心”不斷上演。據(jù)該中心負(fù)責(zé)人介紹,世博開幕三天以來,世博園內(nèi)數(shù)十個(gè)母嬰服務(wù)中心共接待母嬰游客共計(jì)近6000余人,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了當(dāng)初的人數(shù)預(yù)估。
據(jù)悉,母嬰服務(wù)中心由一家符合世博標(biāo)準(zhǔn),為世博會(huì)提供乳制品的企業(yè)伊利集團(tuán)與上海世博局聯(lián)合建設(shè)。每個(gè)“母嬰服務(wù)中心”都配備有休息區(qū)、哺乳區(qū)、換洗區(qū)、沖奶區(qū)、游樂區(qū)和單獨(dú)的洗手間?臻g設(shè)計(jì)上以黃色為主色調(diào),白色和橙色點(diǎn)綴其間,同時(shí)配合適用的環(huán)保材料及各項(xiàng)設(shè)施。其中,根據(jù)國內(nèi)外媽媽們清洗尿片的不同方式,盥洗臺(tái)還特意設(shè)計(jì)了不同的方向,以符合各國游客的個(gè)性化習(xí)慣。整體令人感覺溫馨、舒適和愜意。
除了設(shè)施齊備與設(shè)計(jì)貼心外,每一個(gè)母嬰服務(wù)中心內(nèi)還都配備了4-8名工作人員。據(jù)悉,早在半年多前,伊利集團(tuán)內(nèi)部便啟動(dòng)了一項(xiàng)名稱為“世博媽媽”的選拔活動(dòng),嚴(yán)格挑選出一批有過育兒經(jīng)驗(yàn)、性格耐心細(xì)致的工作人員,并為她們進(jìn)行了包括各國育兒習(xí)慣、克服語言交流障礙等系統(tǒng)培訓(xùn),以便為世博母嬰游客提供更專業(yè)貼心的服務(wù)。
“這幾日上海氣溫攀升,年輕媽媽們初次來滬,往往準(zhǔn)備不足,以至于遇到了各種各樣的麻煩。”母嬰服務(wù)中心負(fù)責(zé)介紹。湖南游客吳敏就是其中之一。5月2日,她和先生攜帶1歲寶寶游覽世博園。由于氣溫高、水土不服等原因,寶寶突然哭鬧不止,滿臉通紅,急得她和先生不知所措。后來,在服務(wù)中心“世博媽媽”們專業(yè)的幫助下,寶寶終于進(jìn)入了甜甜的夢鄉(xiāng)。“幸好有母嬰服務(wù)中心,否則我真不知該怎么辦才好!”松了一口氣的吳敏和先生不斷致謝。
據(jù)“母嬰服務(wù)中心”負(fù)責(zé)人預(yù)估:按此勢頭,整個(gè)世博舉辦期間,她們接待的母嬰游客很可能超出40萬人次。這也創(chuàng)造了國際盛會(huì)接待母嬰游客的一個(gè)峰值。
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