二手嬰兒用品店:支持環(huán)保的香港中產(chǎn)成主要客戶
“環(huán)保媽媽”的客戶們多為香港外籍人士和中產(chǎn)階級，他們制作祝�？ㄆＭ〉陮h(huán)保理念堅持下去。
先來重溫一下集體記憶!衫褲鞋襪玩具書簿，都是兄弟姊妹一個“輪”一個，老大的衣服穿舊了老二接著穿，穿破了改尿布給老三，還不是被窮給鬧的�，F(xiàn)在呢?每家一個孩子，物質(zhì)又極大豐富，父母們?yōu)榱瞬晃⒆悠戳嗣財�衣服、玩具，偏偏寶寶長得很快，留下一大堆嬰兒用品無所適從。于是專門回收、出售二手嬰兒用品的環(huán)保店就應(yīng)運而生。
不過耐人尋味之處在于，香港的二手嬰兒用品店以環(huán)保公益為宗旨，成長穩(wěn)定，中產(chǎn)階級和外籍人士都來幫襯;而深圳的二手嬰兒用品店以潛在商機為導(dǎo)向，結(jié)果卻不得不停業(yè)，深圳的很多父母說，買二手嬰兒用品，又沒面子又不衛(wèi)生。
香港社企聘未婚及單親媽媽回收售賣二手嬰兒用品
香港社會組織發(fā)達，香港明愛青少年及社區(qū)服務(wù)發(fā)起的“綠色小腳板”計劃就是其中之一。據(jù)了解，“綠色小腳板”聘請未婚及單親媽媽協(xié)助回收、整理及售賣二手嬰兒用品給社會大眾，終推動她們重投就業(yè)市場，有能力組織及照顧家庭。
“綠色小腳板”位于葵興的一幢工業(yè)大廈內(nèi);不大的地方，用陳列嬰兒用品的貨架隔開，放著林林總總的嬰兒用品，十多部嬰兒手推車沿著墻邊一字排開，近窗的位置放著五六款嬰兒床，地上放滿了汽車嬰兒座椅和學(xué)行車，另外還有玩具、毛公仔等，儼如走進了迷你玩具反斗城。
除了“綠色小腳板”之外，香港其實還有一家專門做二手嬰兒用品的店———環(huán)保媽媽(eco-m am a)，與“綠色小腳板”的社會企業(yè)性質(zhì)不同，“環(huán)保媽媽”完全是一家商業(yè)公司，位于港島鲗魚涌一座商廈頂樓，室內(nèi)陳列上和“綠色小腳板”別無二致。負責(zé)人林世昌本職工作是廣告導(dǎo)演，放假時會穿上圍裙，變身“環(huán)保媽媽”，專門收購二手但仍實用的嬰兒用品，轉(zhuǎn)賣給有需要的父母。
有兩個孩子的林世昌，當(dāng)初因為一架“四手”嬰兒車而萌生設(shè)立“環(huán)保媽媽”的念頭，“妹妹當(dāng)年給了我一架BB車，仍好贊、好新凈，只是表面損耗。”那架嬰兒車之前已轉(zhuǎn)手3次，輪到他已變成“四手”。他笑說，那部“四手”嬰兒車其后再度售出，買家知道背后的故事也很開心。
林世昌指出，有些家長會不自覺地購買很多幼兒用品和玩具，有時只因其外表吸引，或一廂情愿以為合用，后可能因小孩不喜歡，還未用便棄掉。此外，親友送給小朋友的禮物亦未必合用，結(jié)果制造大量垃圾。“我們現(xiàn)在為小朋友買買買，制造大量垃圾，將來環(huán)境空氣愈來愈差，受苦的不還是下一代?家長應(yīng)教導(dǎo)小朋友愛惜現(xiàn)有的玩具和用品，減少消費，盡量循環(huán)使用。”
無論商企、社企，香港二手BB用品店都帶公益宗旨
“綠色小腳板”和“環(huán)保媽媽”既收貨也賣貨，所不同的是“綠色小腳板”是社會企業(yè)，所以只接受捐贈，而作為商業(yè)機構(gòu)的“環(huán)保媽媽”需要“采購”二手嬰兒用品，當(dāng)然也接受捐贈。他們都在網(wǎng)上設(shè)立了幼兒二手用品平臺，其中幼兒家具如嬰兒座椅、手推車和玩具較受歡迎。“我們會考慮物件的結(jié)構(gòu)安全，沒受破壞，沒有發(fā)霉，并考慮物件的可售性才決定是否回收，售賣者可擬定價錢。二手衣物和鞋則較少回收。”所有回收到店內(nèi)的用品，都先以清潔劑和蒸汽機清潔消毒才出售，確保衛(wèi)生。除了直接在“綠色小腳板”和“環(huán)保媽媽”直接購買二手嬰兒用品之外，市民也可以在該平臺上發(fā)布出售或購買信息。
此外，“綠色小腳板”和“環(huán)保媽媽”也會送贈部分用品給慈善團體如香港戒毒會，供有需要的媽媽使用。
與其說“綠色小腳板”是一家二手嬰兒用品店，還不如稱其為一次“綠色行動”，“所謂綠色行動的含義有兩層。”“綠色小腳板”計劃項目經(jīng)理李鳳儀告訴記者，“一是回收、售賣二手嬰兒用品，可以達到環(huán)保的目的;二是提供未婚及單親年輕媽媽重投工作的機會。”
19歲產(chǎn)子的阿琪由社工轉(zhuǎn)介至“綠色小腳板”工作。她說年輕媽媽缺乏家人諒解和伴侶離開，很彷徨，或負擔(dān)不了奶粉錢要申領(lǐng)綜援。明愛的社企正好幫助她們重回就業(yè)市場。
越來越多香港家長支持環(huán)保，青睞嬰兒床和車
“環(huán)保媽媽”于六年前成立，當(dāng)時是市面上接收二手嬰兒用品的平臺，但一年下來，“環(huán)保媽媽”竟然無錢賺，僅僅收支平衡，負責(zé)人之一林世昌的妹妹林美儀發(fā)現(xiàn)問題，個問題出在貨源。當(dāng)初本著物盡其用的環(huán)保宗旨，結(jié)果積落不少死貨。“BB衫同毛公仔好少人買。這些東西比較貼身，家長會好介意。而且買新貨只不過一百幾十，賣二手只能賣五蚊十蚊，還要花時間去消毒清洗。”第二個問題是客源。“環(huán)保媽媽”早位處工廠區(qū)一幢大廈七樓，根本無人流可言。林美儀為環(huán)保，連宣傳單張也不愿派發(fā)，嫌浪費紙張。
為求維持，林美儀惟有當(dāng)一盤生意來做。她學(xué)會選擇性收貨，主力回收利潤較高和去貨較快的大型嬰兒用品，如嬰兒床和嬰兒手推車等，至于嬰兒衫和毛公仔等較難出貨的可免則免。一般而言，如果貨物有八至九成新，她們高會以其市價的兩成價錢回收，若客人的貨太多太零碎，則會以一個更平的價錢一次回收。
收回貨物后，先為搶手貨如嬰兒床、手推車等進行清潔和消毒，馬上擺賣，務(wù)求加快現(xiàn)金流轉(zhuǎn)。這些貨物大部分是，如C h icco、C o m b i和M otherCare等，售價為新貨市價的三成至一半。其中C hicco嬰兒床，原價4000元，以500-800元的回收價收回后，標(biāo)價1000元出售。而搶手度較低的貨品如小型玩具，先放在貨倉，賣一件才放一件出來，定價則是市價的三至四成，比一些二手拍賣網(wǎng)更低。有時為了散貨，更會以回收價出售。
為了增加曝光率，她們自去年中開始，每月花1 0 0 0多元在嬰兒網(wǎng)站BabyK ingdom及Y ahoo!搜尋器做廣告，及在嬰兒討論區(qū)留言。還設(shè)會員制，為會員提供網(wǎng)上預(yù)留服務(wù)。愈來愈多人得知平臺的存在，加上綠色生活大勢，小店漸見起色，“只靠轉(zhuǎn)售二手用品，雖有口碑，但經(jīng)營較困難，并非每個月都有盈余。于是開始嘗試開發(fā)其他項目，由于網(wǎng)站已有6000個媽媽級會員，她們都喜歡綠色生活，所以我們出售的產(chǎn)品都以有機或健康為主。”
而“綠色小腳板”暫時還沒有經(jīng)營之虞，李鳳儀介紹，“綠色小腳板”是經(jīng)由香港民政事務(wù)處的“伙伴倡自強”社區(qū)協(xié)作計劃撥款資助，資助為期2年，當(dāng)2年過后便需自負盈虧，那時候他們才需要考慮經(jīng)濟問題，不過李鳳儀對此并不擔(dān)心，“因為我們只接受捐贈，成本小會輕松很多，香港市民對非牟利機構(gòu)也多信賴。”
深圳二手嬰兒用品店看重商機，卻因利潤太少停業(yè)
“孩子從小開始，需要3樣?xùn)|西：學(xué)步車、小單車、推車。”深圳一家專門經(jīng)營嬰兒用品的商店工作人員稱，除了必要的童服外，還要準(zhǔn)備小孩坐便器、兒童床、學(xué)步車、推車、游泳寶、嬰兒搖籃，這些東西如學(xué)步車，便宜也是80元，貴的300-400元的。
據(jù)深圳市衛(wèi)生統(tǒng)計年鑒顯示，近些年來，深圳市每年新生兒的數(shù)量都在10萬人以上，而其使用的學(xué)步車、小單車、推車、服裝及玩具等用品，除了部分可贈親友外，依照每個新生嬰兒有200元的物品被閑置，那深圳每年至少2000萬元嬰兒用品因不能二次利用被浪費掉。
K evin就看中了其中的商機，在西麗車管所附近開了家深圳童樂匯二手嬰童用品交流中心，據(jù)K evin介紹，中心提供四項服務(wù)：針對二手嬰童用品、玩具的維修、清潔服務(wù);針對二手嬰童用品的代賣買、寄售、代租賃服務(wù);針對二手嬰童用品的回收、收購服務(wù)和各種各類大小型嬰童用品玩具的租賃業(yè)務(wù)。其中回收和轉(zhuǎn)賣是量大的業(yè)務(wù)。
“雖然現(xiàn)在網(wǎng)上有很多地方可以買賣二手嬰童用品，但是網(wǎng)上交易都是一件一件地進行，而且如果買賣雙方距離遠的話，交通成本也很高。我們提供回收和上門收購服務(wù)，減輕了他們的負擔(dān)。”對于要“鳴金收兵”的父母親來說，可以一次清理所有物品。
K evin曾經(jīng)野心勃勃地規(guī)劃過二手嬰兒用品店的前景，一度還打算以加盟店的形式進行推廣，不過，遺憾的是，接受采訪時，他的二手嬰兒用品店已經(jīng)停業(yè)，“現(xiàn)在不做了，正處理庫存。”K evin坦承“利潤太少。”
盡管如此，K evin仍然看好內(nèi)地二手嬰兒用品的市場前景，尤其是整個社會環(huán)保觀念及消費觀的進一步成熟后，“由于孩子的生長發(fā)育特性，每個家庭每年，甚至每個月都會產(chǎn)生大量的二手閑置物品。母嬰人群對于二手閑置嬰童用品會有天然需求，二手童車、童床、寶寶衣服和玩具等用品的相互轉(zhuǎn)讓，已經(jīng)被很多80后父母看成是實現(xiàn)資源循環(huán)利用的省錢低碳生活理念。”
購買二手BB用品的深圳家長多為減輕經(jīng)濟壓力
深圳媽媽Sandy在微博上自言自語：打印了10份求購二手嬰兒車的信息，趁著晚上貼在小區(qū)人流量大的地方，幻想著今天一早手機就被打爆的感覺�？上е钡浆F(xiàn)在仍沒有動靜。我還嘗試著撥了下自己的手機，沒問題。也許要等到周末那些早出晚歸忙碌的媽媽們才能注意到。神啊，別讓我的希望老是破滅!
Sandy購買二手嬰兒車的理念夠新，可是打廣告的方式就太out了，正確的方法是上“58同城”或“趕集網(wǎng)”之類的同城分類網(wǎng)站。當(dāng)然，二手嬰兒用品在分類網(wǎng)站上也屬少數(shù)派，記者統(tǒng)計了某網(wǎng)站深圳地區(qū)轉(zhuǎn)讓二手母嬰用品的發(fā)帖量，每天平均約為二三十條，有些網(wǎng)站甚至更少，與其他生活常用品相比，買賣二手嬰兒用品的嘗鮮者少得可憐。
梁先生不久前剛買了張二手嬰兒床，“二手的家具不用散味兒了，真好。兒童床、學(xué)步車、推車這類的東西，二手的只要不壞，可用就行，省錢。如果用一年半載的，孩子不用了，丟了也不遺憾。消毒后完全可以再利用，也是節(jié)約資源。”
李小姐表示二手嬰兒用品不僅價格低廉，而且在交易時還能交流一下育兒經(jīng)。“在老家，如果哪家生了孩子，有親戚會送用過的衣服以及學(xué)步車等，這沒什么好顧慮的。如果有二手兒童床、學(xué)步車、推車賣，如果合適我還是會買。經(jīng)濟實惠，循環(huán)利用不浪費。”
“80后”進入結(jié)婚生子高峰期，孩子一出生，奶粉200多元一罐，紙尿褲100多元一袋、一套衣服200多元，這些每月固定開支就是一大筆數(shù)字。加上嬰兒床、學(xué)步車、衣服、玩具都是必備品，而且這些嬰兒用品卻也越來越貴，在兼做“房奴”、“車奴”的“80后”父母還成了“孩奴”。為了減輕經(jīng)濟壓力是他們購買二手嬰兒用品的首要動機。
多數(shù)深圳家長因面子和衛(wèi)生問題拒絕二手嬰兒用品
在記者采訪的20位深圳家長里，愿意購買二手嬰兒用品的家長僅有4位，其余家長則明確表示不會考慮。面子和衛(wèi)生問題是深圳家長對二手嬰兒用品說“不”時的主要因素。家境殷實的楊先生表示不能接受二手嬰兒用品，“嬰兒用品花不了多少錢，我不會給孩子用二手的，朋友知道了覺得沒面子。萬一有點傳染病什么的，就更麻煩了。”王女士則對二手的衛(wèi)生狀況不太放心，“二手嬰兒用品盡管省錢，可若帶有病菌，家長消毒又不過關(guān)，不就害了孩子嗎?尤其是衣服、玩具什么的，絕對不會買二手的。”
買賣二手產(chǎn)品的父母都是為了省錢?香港的父母可不是這樣，其實不少是支持環(huán)保概念的人，很多更是居于半山或西貢的富貴人家，只因為支持林世昌的理念而駕車來光顧“環(huán)保媽媽”。“到現(xiàn)在客人超過一半都是外籍人士，香港市民則是以中產(chǎn)階級為主。”
不過也有香港市民質(zhì)疑“環(huán)保媽媽”是打著“環(huán)保”的旗號來“騙”錢，“香港太多太多牟利團體用人們的心理弱點去做生意。”Tracy在親子王國發(fā)帖聲討，林世昌表示非常同意Tracy的說話，“香港確實存在這樣的問題，不過我們回收(收購)物資，整理消毒，再循環(huán)出售。這過程是一個交易，完全沒有欺騙成分。當(dāng)然，亦有很多支持我們概念的朋友，把物資送給我們，希望我們能繼續(xù)生存下去。因為，我們沒有捐款資助，所有經(jīng)營費用都是自己掏出來的。不過，這是一份有意義的工作，所以我們都不遺余力，希望這概念可以成功運作。”
■二手嬰兒用品選購經(jīng)
床頭床板配有活動卡的不能選
●嬰兒床上支撐床板的橫梁之間的空隙不要大于2.5厘米，有個別款式的嬰兒床不符合這個標(biāo)準(zhǔn)，媽咪好不要選擇。
●如果嬰兒床的圍欄松動，有裂縫;涂料已經(jīng)斑駁、脫落;或床頭和床尾的擋板安裝了可打開的卡子(一旦寶貝不小心把它碰開，就有可能從床上跌落下去)這種款式的嬰兒床好不要考慮了。還有嬰兒床周邊配備的，如護圍、床單、床墊等，及這些配件有無棉絮或繩子脫落的情況。重新檢查所有的螺絲、支架和五金件是否齊全及結(jié)實。
●試推一下嬰兒床，確認(rèn)輪子沒有卡住及穩(wěn)定度。有些嬰兒床一角的輪子若已經(jīng)壞掉了，即使墊個東西還是能用，但因為隨時有翻倒的可能，存在安全隱患，好不要用。
檢查手推車有無導(dǎo)致夾傷的死角
●首先要看輪子能否順利移動，確保螺絲沒有缺失，所有的機械部位(比如車輪的軸)沒有生銹和缺損，而且都能正常工作。
●檢查主體塑料框架，支架應(yīng)穩(wěn)固，且沒有任何扭曲變形。不僅是主體的支架要有很強的穩(wěn)定性，就連前面的托盤和手指能伸進的小縫隙也要保證不能有裂縫。小朋友坐在手推車時，可能因無聊而隨意擺放雙手，媽咪要檢查手推車有沒有導(dǎo)致夾傷的死角。
●輪子的安全鎖要能正常工作，如果是可折疊式的嬰兒車，還要確保車子展開后每一處的折疊閂都能打開。也不會有突然彈開或收起的情況。
●肩帶、安全帶不能有扭曲變形，且具有足夠力量，這部分只要輕松一拉就可明顯感覺到。由于嬰兒手推車零件不容易更換，所以一旦發(fā)現(xiàn)有缺損千萬不要勉強使用。
下期預(yù)告：深港職業(yè)教育對比
一直以來，香港的大學(xué)入學(xué)率都很低，年輕人早早出來搵工，香港發(fā)達的職業(yè)教育為他們提供了謀生所必備的一技之長。乍看之下，深港兩地的職業(yè)教育似乎區(qū)別不大，美容美發(fā)、廚師、會計等技能培訓(xùn)學(xué)校，香港有的深圳也都有。
不過大多數(shù)深圳職業(yè)教育領(lǐng)域的人士都表示深圳的職業(yè)教育和香港還有很大差距，這在于香港的職業(yè)教育突出的特點是行業(yè)主導(dǎo)，而且五花八門的職業(yè)教育機構(gòu)之上有一個公立領(lǐng)導(dǎo)者———香港職業(yè)訓(xùn)練局。
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