品牌童裝加盟店如何提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
在童裝市場(chǎng)進(jìn)入新一輪發(fā)展期,受到家長(zhǎng)其本人消費(fèi)習(xí)慣和需求心理趨向品牌消費(fèi)的影響,他們對(duì)品牌的偏愛(ài)也將延伸到他們的孩子身上,這無(wú)疑決定了童裝市場(chǎng)將更趨向品牌化、個(gè)性化和時(shí)尚化,并逐漸與世界接軌。從而致使品牌童裝加盟店鋪林立,可以和女裝匹敵。如今如今品牌童裝加盟專(zhuān)賣(mài)店如此之多,無(wú)論是從服裝款式到店面裝修以及經(jīng)營(yíng)方式,風(fēng)格都相差無(wú)幾,在這種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,品牌童裝加盟店的生存之路該如何走下去,如何提升專(zhuān)賣(mài)店在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)成為了市場(chǎng)的重中之重。為此童裝加盟網(wǎng)(www.kidsnet.cn)從有從事過(guò)專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售的經(jīng)銷(xiāo)商那里收集了一些關(guān)于如何提升品牌童裝加盟店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的經(jīng)驗(yàn)供大家參考。
1. 童裝專(zhuān)賣(mài)店要突出廠家味道
從消費(fèi)者的消費(fèi)心態(tài)來(lái)說(shuō),消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)總是喜歡直接到廠家拿貨,認(rèn)為這樣才正宗,價(jià)錢(qián)也公道,一但有中間商介入,便覺(jué)得中間又有加價(jià),價(jià)格不夠優(yōu)惠,或者貨不夠可靠。為了迎合消費(fèi)者這個(gè)心理,在品牌童裝加盟專(zhuān)賣(mài)店的布置上盡量突出廠家的味道,而淡化中間商的痕跡。特別是服務(wù)當(dāng)中的一些細(xì)節(jié),例如,員工穿得是和廠家一樣的制服,佩戴和廠家一樣的胸卡,所有的文件和辦公用品標(biāo)記均帶有廠家的標(biāo)記,乃至使用的信紙信封,都是從廠家調(diào)來(lái)的,書(shū)刊架上放的是廠家的內(nèi)刊,通過(guò)這樣的細(xì)節(jié)陳列,給消費(fèi)者營(yíng)造廠家直屬門(mén)店的印象。
2. 童裝專(zhuān)賣(mài)店需營(yíng)造廠家直銷(xiāo)的氛圍
既然是廠家的專(zhuān)賣(mài)店,為了增加真實(shí)性,還得營(yíng)造與生產(chǎn)有關(guān)的氛圍,特別是強(qiáng)化產(chǎn)品特色的生產(chǎn)工藝。例如,在墻上張貼了該品牌著力宣傳的制作工藝、品牌特色以及相關(guān)文化資料,電視里滾動(dòng)播放企業(yè)的宣傳片,突出產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,以通俗直觀的形式,做成圖表和模型,讓消費(fèi)者能直觀的看到和感受到。
3. 童裝加盟店服務(wù)是關(guān)鍵
為了維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定和其他下游客戶的利益,企業(yè)給品牌童裝加盟專(zhuān)賣(mài)店的價(jià)格沒(méi)有多大的優(yōu)惠,贈(zèng)品方面也沒(méi)什么特別之處,那么,只有在服務(wù)上進(jìn)行提升了,無(wú)論是順路進(jìn)來(lái)逛逛的路人,還是處于信息收集狀態(tài)的消費(fèi)者,都要保持一致的服務(wù)態(tài)度,作為熱情周到、耐心細(xì)心。作為品牌童裝加盟專(zhuān)賣(mài)店的員工所要具備的服務(wù)意識(shí),其根本是要形成服務(wù)客戶的習(xí)慣,在面對(duì)客戶時(shí),可以做到習(xí)慣性的表達(dá)出合適的態(tài)度和語(yǔ)言。要想品牌童裝加盟專(zhuān)賣(mài)店的員工做好專(zhuān)賣(mài)店的服務(wù),經(jīng)銷(xiāo)商老板先給員工做好服務(wù)工作。員工是企業(yè)的客戶,要想讓員工服務(wù)好客戶,老板就得先服務(wù)好員工。
4. 童裝加盟店聯(lián)合才能做大
再高級(jí)的品牌童裝加盟專(zhuān)賣(mài)店也只是一個(gè)門(mén)店而已,其影響力和能力畢竟有限。要想把生意做大,就得學(xué)會(huì)合作,找些與自己沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的合作者,與之展開(kāi)合作,共同開(kāi)發(fā)消費(fèi)者。比如,和一些相關(guān)聯(lián)的知名品牌做聯(lián)合促銷(xiāo),通過(guò)共同讓利消費(fèi)者、捆綁銷(xiāo)售、公關(guān)活動(dòng)等形式,借用他們的渠道和客戶資源,接近共同的消費(fèi)者,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。
5. 童裝加盟店主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
店是固定的,不可能所有的消費(fèi)者都會(huì)進(jìn)我們的品牌童裝加盟專(zhuān)賣(mài)店。再者,我們也不能坐在店里干等消費(fèi)者上門(mén)來(lái),還得想辦法走出去,主動(dòng)接觸消費(fèi)者。有個(gè)辦法就是進(jìn)社區(qū),所選擇的社區(qū)有兩種類(lèi)型,一是某大企業(yè)大單位的集中住宅區(qū),另一種是本地檔次較高的住宅區(qū)。這兩種住宅區(qū)的居民消費(fèi)能力較好,價(jià)格敏感度不高,對(duì)服務(wù)和品牌則較為看重,是品牌童裝加盟專(zhuān)賣(mài)店產(chǎn)品的主要消費(fèi)人群。通過(guò)免費(fèi)品嘗、贈(zèng)送、產(chǎn)品陳列、公關(guān)活動(dòng)等形式,和目標(biāo)消費(fèi)群充分接觸,傳遞品牌品牌童裝加盟專(zhuān)賣(mài)店的特色和形象。童裝加盟網(wǎng)從有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷(xiāo)商那了解到,在非商業(yè)環(huán)境中,與消費(fèi)者溝通起來(lái)更加從容和輕松,比較容易贏得消費(fèi)者的好感。通過(guò)這樣活動(dòng)開(kāi)發(fā)的客戶,也比較穩(wěn)定。
6.童裝加盟店細(xì)節(jié)決定成敗
做好細(xì)節(jié)也可以提升業(yè)績(jī),很多連鎖大店旗艦名店,鋪形象柜臺(tái)設(shè)計(jì)包括店鋪環(huán)境都不錯(cuò),但是有一些小細(xì)節(jié)還不夠好,與大店名店的層次及規(guī)格不匹配,如產(chǎn)品展示臺(tái)縫隙之間布滿灰塵,試衣架產(chǎn)品凌亂有礙觀瞻這些微小的細(xì)節(jié)會(huì)影響顧客購(gòu)買(mǎi)的情緒,從而都影響到品牌童裝加盟店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
以上的這種方法僅限于參考,更多的好方法還需要大家一起去發(fā)現(xiàn)。品牌童裝加盟店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升方法非常多,還有很多辦法需要店主去發(fā)現(xiàn),需要店主去實(shí)踐,當(dāng)品牌童裝加盟店把各個(gè)環(huán)節(jié)都完善以后,品牌童裝加盟店的業(yè)績(jī)會(huì)提升。
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