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童裝促銷不可忽視的三個原則

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2012年02月01日 14:02  來源:中嬰網(wǎng)

  童裝店搞促銷,自然店里面會多許多的顧客,人流流量變大,童裝促銷人員就要注意保持自己與顧客的距離,既不能讓他們覺得你太熱情,也不能讓他覺得受冷落,同時也要注意店內(nèi)的氣氛,要做到“亂”而有序。

  熱情要適度

  我想大家一定有這種經(jīng)歷,有時候我們在專賣店或商場購物時,我們會碰到一些過分熱情的導購,他們老遠就會和你打招呼,當你走進她的專柜時她更是尾隨而至存步不離,并且喋喋不休地開始介紹他們的服裝如何如何。作為顧客來說喜歡有一種寬松的自由的購物環(huán)境供他們觀賞和挑選,不分青紅皂白的介紹反而會讓她們感到一種無形的壓力和反感,而趁機“逃之夭夭”。所以我們切忌“過分熱情”。

  三米原則

  就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。如果你沒有注意到這一點,而對顧客不理不睬,就會導致每天失去一些生意。所以服裝店鋪的導購,必須學會主動與顧客打招呼。

  潛意識作用

  現(xiàn)在有些服裝導購員喜歡用“請隨便看看”來代替“歡迎光臨”。殊不知這句“請隨便看看”的歡迎語正好給顧客灌輸了一種“看看就走”的潛意識。打個比方說說潛意識對人心理的作用。清晨,當你一覺醒來,對自己說“今天我心情很好,我是一個快樂的人。”那么當你一天可能都是快樂的。這正反映了潛意識對人的作用。所以,你如果也習慣對顧客說“請隨便看看”請立即更正你的說法。

  接近顧客是店鋪銷售的一個重要步驟,也是一個富有技巧的工作。這方面做的好,不但拉近了與顧客的心理距離,而且還可以盡快的促成交易;反之,未開口便有可能已嚇跑了消費者。

  促銷員是童裝店的重要組成成員,促銷員是否有良好的促銷技能直接影響了店面的銷售業(yè)績,所以讓促銷員有個良好的營銷技巧重要。遵循以上的三個原則,才能接近顧客,拉近與顧客的距離,讓顧客能夠買單。

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