指導(dǎo)價(jià)格浮出水 6折童裝還是貴
“六·一”兒童節(jié)買了件6.1折的童裝,回家后卻發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽上還有一張“廠商指導(dǎo)價(jià)”的標(biāo)簽,竟比折扣價(jià)還要便宜。消費(fèi)者陳女士發(fā)現(xiàn)后憤怒不已,“到底是在騙我還是在氣我?”。6月4日,陽(yáng)信縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)勞店分會(huì)調(diào)解一起因購(gòu)買童裝引發(fā)的消費(fèi)糾紛。
陳女士家住陽(yáng)信縣勞店鎮(zhèn),“六·一”兒童節(jié)當(dāng)天陪女兒參加完學(xué)校的慶;顒(dòng)后,陳女士想給孩子買條裙子。在某童裝店,陳女士一眼相中了一件某品牌裙子,樣式新穎,還打六一折,就花了78元買下來(lái)作為節(jié)日禮物送給孩子。當(dāng)天晚上拆卸商標(biāo)吊牌時(shí),無(wú)意中發(fā)現(xiàn)裙子標(biāo)牌上的價(jià)格條碼翹起一角,便順手撕了下來(lái),令陳女士想不到的是:條碼下面竟又現(xiàn)出一個(gè)標(biāo)有“廠商指導(dǎo)價(jià)68元”的價(jià)格條碼。一件衣服咋還兩個(gè)價(jià)格條碼,6.1折的裙子居然比廠商指導(dǎo)價(jià)還高10元,這下陳女士感覺(jué)自己受騙了。第二天下班后,陳女士就帶著裙子返回店里想討個(gè)說(shuō)法。哪知店員卻一致表示,所有童裝都是按貨架上標(biāo)價(jià)賣的,他們也不清楚為什么還有指導(dǎo)價(jià)。陳女士要求退貨,卻被店員以“促銷商品,概不退貨”為由拒絕了?吹降昙揖褪遣怀姓J(rèn),陳女士一氣之下于找到縣消協(xié)勞店分會(huì)進(jìn)行投訴。
了解到陳女士的情況后,工作人員找到了該店家的店主核實(shí)情況。店主表示不知什么原因就這一件有指導(dǎo)價(jià),可能是標(biāo)簽出了錯(cuò)。雖然商店是在進(jìn)行打折促銷,商品無(wú)論打折到什么價(jià)格,都屬于“三包”范圍。該店店員所說(shuō)的“促銷商品,概不退還”對(duì)消費(fèi)者而言沒(méi)有法律約束力。后,在消協(xié)工作人員的調(diào)解下,店家為陳女士退了貨。
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