母嬰用品加盟店里的迷茫

　　“六一”節(jié)前，各地的母嬰用品加盟店，生意都很火。為了給孩子們買到新穎的節(jié)日禮物，很多人喜歡跑這樣的店鋪。不過，不少有消費(fèi)經(jīng)歷的人們也在頻繁地反映：在眾多母嬰用品商店，許多商品為什么沒有QS標(biāo)志?本應(yīng)有保健品標(biāo)志的為什么沒有?同一品牌不同種類產(chǎn)品為什么有的有標(biāo)志有的沒有?

　　“五一”節(jié)前，記者走進(jìn)天津市的樂友大沽南路店、米氏孕嬰店;“六一”節(jié)后，在北京，記者走進(jìn)多家樂友和麗家寶貝等連鎖店，發(fā)現(xiàn)在這些全國(guó)和地方知名連鎖店，確實(shí)有不少問題產(chǎn)品。

　　為什么沒有QS標(biāo)志的商品都安然在座

　　記者發(fā)現(xiàn)，許多母嬰店里的商品沒有QS標(biāo)志。

　　什么是QS標(biāo)志?QS標(biāo)志是英文質(zhì)量安全(Quality Safety)的字頭縮寫，是工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證標(biāo)志的組成部分，也是安全產(chǎn)品的道保障。按工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度要求，無QS標(biāo)志不得進(jìn)入流通領(lǐng)域銷售。 商品加貼QS標(biāo)志，除了表明該產(chǎn)品的生產(chǎn)加工企業(yè)已經(jīng)過質(zhì)監(jiān)部門的審查外，還意味著企業(yè)承諾其產(chǎn)品符合質(zhì)量安全要求。自2010年6月起，國(guó)家質(zhì)檢總局已將QS標(biāo)志中的“質(zhì)量安全”變更為“生產(chǎn)許可”。

　　如今軟膠囊形式的母幼兒食品充斥市場(chǎng)，本應(yīng)有保健食品文號(hào)，如果無前者，起碼也要有QS標(biāo)志。然而，偶爾走進(jìn)在北京、天津市的樂友連鎖店，發(fā)現(xiàn)沒有該標(biāo)志的母嬰保健食品很多，如u-than優(yōu)珍鱈魚肝油軟膠囊、修正優(yōu)智高純度DHA軟膠囊、修正貝朗寧乳鈣軟膠囊、漢臣氏智+幼兒鱈魚肝油軟膠囊、漢臣氏乳A+幼兒乳鈣軟膠囊、優(yōu)朵鯊魚肝油軟膠囊、優(yōu)朵鱈魚肝油軟膠囊、優(yōu)朵智存DHA藻油亞麻籽油、益力健藻油DHA軟膠囊、益力健牛乳復(fù)合軟膠囊、紐曼斯藻油DHA軟膠囊(嬰兒)、紐曼斯藻油DHA軟膠囊(孕婦)、伊威高蛋白肝粉、火半雙花雙歧維C泡騰片等。

　　在北京市麗家寶貝梨園店，稍一搜羅，就見沒有保健食品文號(hào)，也沒有QS標(biāo)志的保健品有益力健鱈魚肝油軟膠囊、益力健鯊魚肝油復(fù)合軟膠囊、益力健鋅—氨基酸鰲合鋅、益力健牛乳復(fù)合軟膠囊、優(yōu)生媽咪幼兒多維鐵櫻桃提取物復(fù)合軟膠囊、優(yōu)生媽咪幼兒多維鋅玫瑰果提取物復(fù)合軟膠囊、培寶康乳加力膠丸、金奇仕DHA藻油軟膠囊、優(yōu)朵鱈魚肝油軟膠囊(加強(qiáng)型)、金源康果蔬小兒膳食纖維素沖劑(甜橙味)、金源康果蔬小兒膳食纖維素沖劑(蘋果味)等。

　　在天津市米氏孕嬰大沽南路店這樣既沒有保健食品文號(hào)也沒有QS標(biāo)志的保健品有弘信孕麗葉酸營(yíng)養(yǎng)素膠囊、丹吉爾骨骼營(yíng)養(yǎng)素、惠優(yōu)喜鈣孕佳乳鈣軟膠囊(孕婦型)、貝清寧清好軟膠囊、丹吉爾孕婦液體鈣等。

　　而走進(jìn)這樣母嬰店的消費(fèi)者，因?yàn)椴恢�情，很難理智消費(fèi)。

　　同品牌同類品僅一款單品申有保健食品文號(hào)

　　同品牌同類品，有某一款單品申有保健食品文號(hào)，而此品牌此類系也因此使消費(fèi)者產(chǎn)生連帶的產(chǎn)品品質(zhì)與企業(yè)實(shí)力信任。此為“順風(fēng)車”式銷售。以修正系列孕嬰童“保健”及“非保健”食品為例，貝朗寧維生素AD軟膠囊有保健食品標(biāo)志和批號(hào)，另兩款貝朗寧乳鈣軟膠囊、優(yōu)智高純度DHA軟膠囊既沒有保健食品標(biāo)志，也沒有食品安全QS標(biāo)志，但擺在一起賣，便給人以一樣可信的印象。

　　此外，我們看到兩款合生元產(chǎn)品，其中只有一款有“藍(lán)帽子”——保健食品標(biāo)志和批準(zhǔn)文號(hào)，而另一無認(rèn)證的“同胞兄弟”產(chǎn)品，似乎也借此名正言順起來，貌似披上了保健食品的黃馬褂，以“保健食品”的形象示人。

　　還有漢臣氏三款保健品，均沒有“藍(lán)帽子”保健食品標(biāo)志和批準(zhǔn)文號(hào)，只有漢臣氏兒童益智多維素有一QS標(biāo)志，而漢臣氏智A+幼兒鱈魚肝油軟膠囊、漢臣氏乳A+幼兒乳鈣軟膠囊沒有保健食品標(biāo)志，也沒有QS標(biāo)志。

　　OEM代工生產(chǎn)關(guān)系為什么這么“亂”

　　母嬰保健食品市場(chǎng)之“亂”又一個(gè)突出的現(xiàn)象，便是OEM代工生產(chǎn)關(guān)系復(fù)雜交織，由此引發(fā)的品質(zhì)管理、認(rèn)證管理關(guān)系更是千絲萬縷，欲理還亂。說得通俗點(diǎn)，OEM的簡(jiǎn)單解釋就是委托加工，指品牌擁有者將生產(chǎn)制造業(yè)務(wù)外包給其他廠家做。1993年生效的中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定，產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí)。1997年中國(guó)國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局出臺(tái)的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注規(guī)定強(qiáng)調(diào)，生產(chǎn)者的名稱和地址應(yīng)是依法注冊(cè)的生產(chǎn)者名稱和地址，受委托的企業(yè)不負(fù)責(zé)對(duì)外銷售，在產(chǎn)品上應(yīng)當(dāng)標(biāo)注委托人的名稱和地址。

　　且不說一些素?zé)o知名度的小廠商小品牌，OEM代工訂單散布各地，甚至于一款產(chǎn)品一個(gè)OEM廠一套生產(chǎn)資質(zhì)，令人難以了解其企業(yè)實(shí)力與產(chǎn)品品質(zhì)的真實(shí)關(guān)聯(lián)，更無法確信產(chǎn)品的研發(fā)水平、生產(chǎn)工藝、品質(zhì)管控與功能效果。但此類產(chǎn)品價(jià)格卻是居高不下，一盒包裝粗鄙簡(jiǎn)陋、標(biāo)示信息缺失的所謂“孕產(chǎn)婦專用葉酸營(yíng)養(yǎng)素膠囊”售價(jià)在數(shù)十乃至數(shù)百元不等。

　　正由于母嬰市場(chǎng)的風(fēng)生水起，一些久負(fù)盛名的藥業(yè)集團(tuán)巨頭企業(yè)也開始涉足此行業(yè)，有如哈藥集團(tuán)三精制藥、修正藥業(yè)等。企業(yè)巨擘加盟孕嬰童產(chǎn)業(yè)，對(duì)于推動(dòng)行業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展是有一定積極作用的，但不知是孕嬰童市場(chǎng)亂象漩渦太深還是企業(yè)經(jīng)營(yíng)謀略過于高深，記者在同一家母嬰終端店面拿到3款同為修正集團(tuán)名下的產(chǎn)品，其品牌、生產(chǎn)、認(rèn)證信息卻是大相徑庭：

　　① 修正-貝朗寧TM-維妥力牌-維生素AD軟膠囊：

　　【衛(wèi)生許可證號(hào)】GD.FDA健證字XXX號(hào)

　　【批準(zhǔn)文號(hào)】國(guó)食健字GXXX號(hào)

　　長(zhǎng)春修正修元食品有限公司出品

　　【地址】吉林省長(zhǎng)春市高新……

　　【產(chǎn)地】廣東省汕頭市

　　【生產(chǎn)商】廣東仙樂制藥有限公司

　�、谛拚�-貝朗寧 -乳鈣軟膠囊：

　　【衛(wèi)生許可證號(hào)】吉衛(wèi)食證字XXX號(hào)

　　【生產(chǎn)企業(yè)】吉林修正生物工程有限公司

　　③修正-優(yōu)智高純度DHA軟膠囊：專為孕婦和幼兒童設(shè)計(jì)

　　【衛(wèi)生許可證號(hào)】吉衛(wèi)食證字XXX號(hào)

　　撫松修正修養(yǎng)堂健康產(chǎn)業(yè)有限公司出品

　　地址：撫松縣撫松鎮(zhèn)

　　僅僅是在同一店面同一貨架同一品牌宣傳檔位，隨意拿取的3款產(chǎn)品上標(biāo)示的迥異信息令人浮想聯(lián)翩。即便，此三家企業(yè)都隸屬修正集團(tuán)全資子公司，即便，此三款有認(rèn)證及無認(rèn)證的“保健食品”皆為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目品種，但這之間顯現(xiàn)出來的品質(zhì)與標(biāo)準(zhǔn)差異，卻是顯而易見的。修正作為中國(guó)醫(yī)藥食品領(lǐng)域的大型企業(yè)集團(tuán)，其企業(yè)實(shí)力的雄厚，研發(fā)實(shí)力的專業(yè)，品質(zhì)管控的嚴(yán)格，質(zhì)量體系認(rèn)證等是毋庸置疑的，其步入孕嬰保健食品事業(yè)本是高屋建瓴，而混亂的品系信息與生產(chǎn)管理現(xiàn)實(shí)讓我們不得不心生猶疑：這真的是修正的產(chǎn)品嗎?哪個(gè)是真的?

　　此外，以益力健系列產(chǎn)品說，益力健藻油DHA軟膠囊自稱是美國(guó)益力健營(yíng)養(yǎng)食品有限公司榮譽(yù)出品，委托生產(chǎn)企業(yè)是山東省威海鴻洋神海洋生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)有限公司，地址為山東省威海市榮成市天鵝湖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，而益力健同品牌的鱈魚肝油軟膠囊、益力健鯊魚肝油復(fù)合軟膠囊、益力健牛乳復(fù)合軟膠囊、益力健鋅軟膠囊-氨基酸螯合鋅等產(chǎn)品均沒有生產(chǎn)企業(yè)，只有產(chǎn)地：廣東省河源市，國(guó)內(nèi)總經(jīng)銷前者為上海貝孚生科技有限公司分公司，后者是上海貝孚生科技有限公司。所有產(chǎn)品既無進(jìn)口“CIQ(中國(guó)檢驗(yàn)檢疫)”標(biāo)志，也無QS標(biāo)志，更無保健品標(biāo)志。

　　以上，記者僅就幾個(gè)城市母嬰店為常見的孕嬰保健食品違規(guī)標(biāo)示、虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者的幾種行為做一揭示，相信在不同城市不同區(qū)域，特別是監(jiān)管力度更為薄弱、消費(fèi)者認(rèn)知程度更低的下一級(jí)市場(chǎng)，各種孕嬰保健食品違規(guī)推銷的狀況將更為嚴(yán)重。因?yàn)殇N售渠道終端目前為求利潤(rùn)的大化，以銷售利潤(rùn)、返利回扣來確定主推產(chǎn)品及力度，成本低廉品質(zhì)一般甚至有不安全隱患的產(chǎn)品因利潤(rùn)空間大，在店內(nèi)大受青睞;而品質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品因?yàn)槌杀就度胼^高、價(jià)格定位合理，企業(yè)因此拿不出太優(yōu)厚的渠道政策，被店內(nèi)導(dǎo)購(gòu)人員所怠銷。而作為消費(fèi)者，得不到有效的宣教和產(chǎn)品知識(shí)，因得不到正確的引導(dǎo)和合理的價(jià)值認(rèn)知，盲目跟風(fēng)購(gòu)買食用各類莫辨真假的商品，便在所難免。

　　母嬰產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀堪憂

　　近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)，一個(gè)家庭一個(gè)孩子的政策讓年輕的父母?jìng)儼炎约旱暮⒆右暈檎粕厦髦�，只要認(rèn)為對(duì)孩子成長(zhǎng)有益的保健食品，可以不惜血本買給孩子用。

　　據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，近十年來，我國(guó)的人口出生率約為12‰，龐大的中國(guó)母嬰產(chǎn)品市場(chǎng)吸引了世界的目光，一時(shí)間除了大商場(chǎng)和超市都在大面積地開辟嬰童用品專賣區(qū)，街邊巷尾，環(huán)繞著婦幼保健醫(yī)院等大醫(yī)院也仿佛一下子涌現(xiàn)出許多五光十色的嬰童用品商店。“六一”兒童節(jié)前后，記者在哈爾濱、天津、北京市大商場(chǎng)，逛母嬰店，在數(shù)家規(guī)模較大的綜合型母嬰用品商戶，發(fā)現(xiàn)一些讓人遺憾的現(xiàn)象，即大量無QS標(biāo)志的產(chǎn)品，無法定批準(zhǔn)文號(hào)卻虛假宣傳保健食品功能的產(chǎn)品在這里登堂入“市”;大量品牌信息不明、生產(chǎn)資質(zhì)可疑的廠家比比皆是;大量宣稱原裝進(jìn)口卻沒有國(guó)家有關(guān)質(zhì)檢認(rèn)證及法定標(biāo)識(shí)的“洋貨”招搖過市……

　　透過目前母嬰產(chǎn)品市場(chǎng),特別是母嬰店的層層迷霧，抽絲剝繭，我們不由感慨，這里真如一方各國(guó)母嬰產(chǎn)品較勁的戰(zhàn)場(chǎng)，國(guó)內(nèi)外企業(yè)匯集其中，產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)五花八門，在顯示市場(chǎng)繁榮的同時(shí)，也出現(xiàn)了很多問題。

　　不管相關(guān)企業(yè)有多少理由，不管辦店人有怎樣的苦衷，不以品質(zhì)創(chuàng)品牌、不以實(shí)力求發(fā)展，僅僅追逐短期利益的實(shí)現(xiàn)，特別是不惜虛假違規(guī)、損害消費(fèi)者，侵害我們幼小孩子的身心健康，那就是動(dòng)機(jī)不純居心不善，產(chǎn)品乃至企業(yè)終有一天會(huì)被不斷成熟的市場(chǎng)拋棄。

　　做母嬰產(chǎn)業(yè)的人們，在任何時(shí)候請(qǐng)對(duì)我們的事業(yè)懷有敬畏感，應(yīng)該知道：我們的服務(wù)對(duì)象是需要特別關(guān)注與關(guān)愛的特殊人群，母嬰產(chǎn)品安全是一個(gè)非常嚴(yán)肅的話題。