持續(xù)創(chuàng)新讓好孩子集團(tuán)世界童車霸主地位難撼
四月江南,油菜花開,春意盎然。
18日上午,在位于有著“中國大陸經(jīng)濟(jì)實力強(qiáng)縣級市”之稱的江蘇省昆山市東南陸家鎮(zhèn)的好孩子集團(tuán)總部,處處洋溢著喜慶的氣氛,“好孩子一億輛童車下線暨全球輕童車正式上市”儀式正在這里隆重舉行。
一輛新穎、時尚、輕盈的童車被推到了來自世界各地的嬰童產(chǎn)品經(jīng)銷商面前,這正是好孩子生產(chǎn)的億輛童車,也是目前世界上輕的童車。隨后,這款童車將在世界各地與不同種族的年輕父母們見面。
一億輛童車,尾相連可以繞地球赤道整整2圈!
3.5公斤的重量,僅與一臺商用筆記本電腦相仿!
被稱為“好孩子之父”的好孩子集團(tuán)主席兼席執(zhí)行官宋鄭還,雖然已過花甲之年,卻依然如24年前創(chuàng)業(yè)時那樣充滿著活力和自信。他說:“一億輛童車,是好孩子事業(yè)進(jìn)程中的一個里程碑,更是好孩子的新起點。好孩子要為全世界的兒童設(shè)計制造出更多、更好、更安全、更時尚的嬰童用品。好孩子的全體員工,將用自己的努力和汗水,去承載世界的未來!”
中國市場連續(xù)20年、北美市場連續(xù)14年、歐洲市場連續(xù)7年,在中國、北美和歐洲市場上,。好孩子世界童車霸主的地位是如何取得的?
,源自創(chuàng)新
從1989年創(chuàng)業(yè)之初由宋鄭還親手研制,并因而創(chuàng)立了好孩子品牌的多功能童車開始,好孩子走的就是自主研發(fā)的道路,無論經(jīng)歷多少困難,面臨多大誘惑,一直不曾放棄。
24年來,好孩子累積擁有了5,174項專利,一輛普通的童車都至少有五六項專利技術(shù)。每年開發(fā)的新品近500款,平均每半天就推出一個新的設(shè)計。這樣的速度使得那些靠模仿生存的競爭對手望塵莫及,也令好孩子在業(yè)內(nèi)有了“創(chuàng)新機(jī)器”的美名。
為了更貼近市場,更迅速準(zhǔn)確地了解消費者需求,更快地推出新產(chǎn)品,好孩子在中國江蘇昆山、美國波士頓、荷蘭烏特列支、日本東京以及中國香港建構(gòu)起了全球研發(fā)創(chuàng)新體系,由近200名來自世界各地的研發(fā)設(shè)計人員組成的團(tuán)隊,把新穎、時尚、創(chuàng)意十足的產(chǎn)品源源不斷地推向市場。
輛多功能童車、輛有搖籃功能的童車、全球座位高的童車、全球輛雙向手推超級傘把車、世界上輛電動嬰兒車、全世界輕的童車……這些“”和“之”代表了好孩子強(qiáng)大的創(chuàng)新研發(fā)能力,也形成了他人難以超越的核心競爭力。
整合世界資源,成就全球霸主
1993年,創(chuàng)業(yè)僅4年的好孩子就成了“中國童車大王”,但好孩子并未小富即安,而是把眼光放在了海外市場上。
一家剛闖出名堂的中國企業(yè)要想在世界市場上立足,談何容易。好孩子以自己的創(chuàng)新設(shè)計和產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)取得了國外客戶的信任,隨后,好孩子又創(chuàng)造性地通過與目標(biāo)市場上的知名品牌組成聯(lián)合品牌,或在目標(biāo)市場直接使用自己的品牌這兩種方式,以快的速度成為當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品,之后不久,又用同樣的方式進(jìn)入了日本和其他國家市場。如今,世界上的70多個國家和地區(qū)都有好孩子的身影。
但不管以什么方式合作,好孩子始終堅持一條:只做設(shè)計制造,不做單純代工,把核心價值牢牢抓在自己的手里。正因如此,好孩子在市場上如入無人之境,1999年克美國,2006年下歐洲,成為這兩個全球標(biāo)桿市場上的童車“老大”。目前,在歐美、日本等高端市場上,多數(shù)童車都是由好孩子設(shè)計和制造的,江蘇昆山,成了名副其實的“世界童車的搖籃”。
好孩子通過部署在全球的五大研發(fā)中心,匯集世界各地的設(shè)計研發(fā)人才,針對目標(biāo)市場推出新的設(shè)計和產(chǎn)品,更好地體現(xiàn)差異化、個性化,保持了好孩子在各個市場的“熱度”持續(xù)上升。
在海外市場的開拓同時,好孩子從1995年開始在國內(nèi)建立真正意義上的零售體系。除了好孩子自己的品牌專賣連鎖店外,還通過與Mothercare合資開店鎖定嬰童用品高端市場;通過定位于行業(yè)平臺的“媽媽好孩子”零售品牌店把嬰童產(chǎn)品從高端延伸到中端市場;子品牌“小龍哈彼”的連鎖店則定位于中、低端市場。這個迅速構(gòu)建起來的綜合性平臺,實現(xiàn)了對嬰童用品零售市場的高、中、低端市場的全覆蓋,來自全球的數(shù)十個不同檔次的嬰童品牌產(chǎn)品在這個包羅萬象的大平臺上銷售。好孩子在打造了童車帝國的同時,又構(gòu)建起了自己的零售王國。
行業(yè),心系兒童未來
“兒童是人類的希望,每輛好孩子童車上承載的,不單是一個剛剛來到人世的嬰孩,更是世界的未來。”宋鄭還在各種場合不止一次地表達(dá)過這樣的觀念。
無論是創(chuàng)新,還是資源整合,能夠讓好孩子屹立于世界童車霸主地位而不倒的更深層原因,是在于浸潤在企業(yè)血液和精神中的獨特理念。
在好孩子,用品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品保證兒童的安全是基本的鐵律。為做到這一點,好孩子不惜投入四千萬元巨資,建設(shè)了中國行業(yè)內(nèi)規(guī)模大、設(shè)施齊全、先進(jìn)的中心實驗室,主要設(shè)備都采用世界的產(chǎn)品。在這個包括機(jī)械物理實驗室、汽車安全座椅撞擊實驗室、化學(xué)實驗室、毒理研究實驗室等在內(nèi)的中心實驗室里,每一款產(chǎn)品上看得見、摸得到的材料、部件都要經(jīng)過極為苛刻的檢驗,以確保萬無一失。好孩子檢測的某些標(biāo)準(zhǔn)甚至比國家標(biāo)準(zhǔn)高4倍,比素以嚴(yán)苛著稱的歐洲標(biāo)準(zhǔn)高2倍,比如在機(jī)械物理實驗室對童車車架和推手所做的強(qiáng)度檢測,國家標(biāo)準(zhǔn)是3600次,歐盟標(biāo)準(zhǔn)是7200次,而好孩子童車的標(biāo)準(zhǔn)則是15000次!此外還有由員工親自推車進(jìn)行的體驗式童車全地型跑步實驗等全球獨有的檢測標(biāo)準(zhǔn)。因此,好孩子的中心實驗室也是國內(nèi)獲得美國CPSC(美國消費品安全委員會)認(rèn)可,獲CNAS(中國合格評定國家認(rèn)可委員會)認(rèn)證的實驗室,還是SGS(瑞士通用公證行)、TüV(德國技術(shù)監(jiān)督協(xié)會)官方實驗室。任何品牌的嬰童產(chǎn)品,只要能經(jīng)得住好孩子實驗室“折騰”,就可以直接出口到歐美市場。
嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)鑄造出了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,好孩子的A615型童車,是單型號全球的產(chǎn)品,累計在全世界銷售了2000多萬輛,卻無一例返修,堪稱行業(yè)奇跡。
為了使全世界的孩子都用上安全、舒適的兒童產(chǎn)品,好孩子積極地參與全球嬰童產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研究和制訂,先后成為美國、歐洲、日本制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)會委員;中國玩具標(biāo)準(zhǔn)化委員會副秘書長單位。截止2012年12月31日,好孩子累積參與78項美國標(biāo)準(zhǔn)投票、1項歐洲標(biāo)準(zhǔn)修訂和1項日本標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂;累積主導(dǎo)和參與本行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)制訂或修訂57項,占本行業(yè)國標(biāo)的90%以上,把自己研究的成果與全球同行分享。
但好孩子仍不滿足。2011年7月20日,好孩子公開宣布將全力打造“C2C王國”,宋鄭還稱:這將成為未來10~15年好孩子核心的戰(zhàn)略目標(biāo)。在此之前,好孩子開展一套C2C測試標(biāo)準(zhǔn),并推出了3款經(jīng)過美國加利福尼亞C2C認(rèn)證中心銀級認(rèn)證的嬰童產(chǎn)品,這在全球童車領(lǐng)域尚屬次。
從外表上看,C2C童車和普通的童車并無不同,但其布套可降解,零部件利于回收循環(huán)利用。研發(fā)C2C產(chǎn)品難度相當(dāng)高,在整個生產(chǎn)流程中,包括產(chǎn)品制造過程、排放過程都不能有毒有害,這要求企業(yè)在科研上有重大突破。為此,好孩子強(qiáng)化了毒理實驗室,自行測試成品,還建立了一個材料數(shù)據(jù)庫,制定C2C測試標(biāo)準(zhǔn),此外,為C2C產(chǎn)品配套的資源回收中心也在積極籌建中。
有實力的企業(yè)不一定是偉大的企業(yè),而偉大的企業(yè)卻都有一個共同的特征:那就是他們的理念和行為,都充滿了人性的關(guān)懷和強(qiáng)烈的社會責(zé)任。
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