蘇寧紅孩子母嬰頻道改版 推個(gè)性定制育兒服務(wù)
近日網(wǎng)友稱,“蘇寧紅孩子母嬰頻道煥然一新,頻道頁增添了好多細(xì)分年齡段的樓層,還增加了定制的育兒服務(wù),新頁面顯得十分貼心”。記者隨后采訪到紅孩子母嬰相關(guān)負(fù)責(zé)人,據(jù)其介紹,紅孩子母嬰頁經(jīng)過了4個(gè)月的準(zhǔn)備和開發(fā)工作,已于3月11日凌晨正式上線。
該負(fù)責(zé)人表示,此次紅孩子母嬰頻道改版聯(lián)合了紅孩子運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、蘇寧信息產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)以及用戶體驗(yàn)中心的力量,整個(gè)準(zhǔn)備和開發(fā)過程,整合了對(duì)紅孩子近十年網(wǎng)站日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析,還結(jié)合了主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的母嬰頻道的調(diào)研結(jié)果,終確定了此方案。
此次紅孩子母嬰頻道的改版大的亮點(diǎn)就是在頁內(nèi)根據(jù)不同年齡段的需求細(xì)分了樓層和成長(zhǎng)事件,并在網(wǎng)站的右上方增添了個(gè)性定制的育兒服務(wù),用戶可以在該板塊定制早教攻略、護(hù)理喂養(yǎng)攻略以及商品購(gòu)買建議。
據(jù)了解,此次紅孩子頁改版更加注重以用戶需求為導(dǎo)向,通過細(xì)分會(huì)員年齡群組,更加精準(zhǔn)的鎖定人群需求,強(qiáng)化母嬰頁直接導(dǎo)流的效果。此外,完善搜索條件、優(yōu)化搜索邏輯、加強(qiáng)線上線下互動(dòng)的工作也是蘇寧紅孩子母嬰2014年的重點(diǎn)工作之一。
業(yè)內(nèi)人士分析表示,細(xì)化年齡段對(duì)于母嬰行業(yè)的精細(xì)化營(yíng)銷顯得尤為重要。已經(jīng)創(chuàng)建10年的紅孩子母嬰完成有能力憑借專業(yè)化的孕嬰經(jīng)驗(yàn)和精準(zhǔn)化的大數(shù)據(jù)分析,為用戶提供精細(xì)化的用戶服務(wù)。
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