朝太陽姚志鵬:好品牌是需要用心塑造的 不是講出來的
朝太陽(香港)有限公司總經(jīng)理姚志鵬《中國孕嬰童》訪談
朝太陽(香港)有限公司總經(jīng)理姚志鵬接受《中國孕嬰童》主編的采訪,內(nèi)容刊登在《中國孕嬰童》2014.07(總37期)上。下面為訪談原文。
孕嬰童行業(yè)是很特殊的行業(yè),有關(guān)愛,有安全,甚至還可以說有良心的行業(yè)。但目前孕嬰童行業(yè)食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量存在很大隱患,整個(gè)行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)。在這種良莠不齊的大環(huán)境下,對(duì)異軍突起的新銳品牌來說,是一個(gè)機(jī)會(huì),要靠“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求”來重塑母嬰行業(yè)的新生態(tài),創(chuàng)建一個(gè)具備產(chǎn)品質(zhì)量有保障、品類齊全、購物便利、正品平價(jià)、獲取信息便利、擁有更多增值服務(wù)的網(wǎng)購實(shí)體。
我們朝太陽公司于2012年與美國“海綿寶寶”強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,將綠色安全的高品質(zhì)產(chǎn)品帶入中國,給中國寶寶更多的快樂和安全的呵護(hù)。目前“海綿寶寶”的產(chǎn)品進(jìn)駐了家樂福、華潤萬家、吉之島、大潤發(fā)、永輝超市、樂天瑪特、丹尼斯、重慶百貨等國內(nèi)外大型連鎖機(jī)構(gòu),全國各地的銷售成績斐然。“海綿寶寶”眾所周知的強(qiáng)大品牌效應(yīng),將有力拉動(dòng)我們目前正重磅出擊的“朝太陽母嬰”連鎖品牌。
中國有很多渠道在銷售母嬰產(chǎn)品,各個(gè)渠道提供給消費(fèi)者太多的選擇,但是參差不齊,消費(fèi)者很難去辨別真假。在我們朝太陽內(nèi)部一直保持著統(tǒng)一的精神,堅(jiān)持做“正品平價(jià)”,堅(jiān)持做良心品牌、放心品牌。朝太陽母嬰區(qū)分于其它嬰童店,就是對(duì)“正品”的把握,我們與中國一些權(quán)威研究院分析測試中心合作,借助研究院的技術(shù)支持,采用高于國家的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有進(jìn)駐朝太陽母嬰店的產(chǎn)品都進(jìn)行各項(xiàng)安全檢驗(yàn),確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。我們的產(chǎn)品有它的二維識(shí)別碼,消費(fèi)者可掃描查詢?cè)摦a(chǎn)品的信息,可以看到與我們合作的第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)所通過的產(chǎn)品品質(zhì)指數(shù)檢測報(bào)告,確保消費(fèi)者權(quán)益和安全。
在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我是一個(gè)挑剔的主義者,近乎苛刻。業(yè)內(nèi)的人都知道 “海綿寶寶”所有產(chǎn)品都采用優(yōu)質(zhì)的外包材和內(nèi)容物,通過高品質(zhì)的材料,為消費(fèi)者提供好、安全的產(chǎn)品;通過優(yōu)的定價(jià),讓消費(fèi)者覺得物超所值。朝太陽母嬰店銷售的產(chǎn)品價(jià)格敢比電商,有些甚至更低。只有真正堅(jiān)持產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)安全,堅(jiān)持做正品,做得比別人更快、更專業(yè)、更全面,才能贏得消費(fèi)者的信任,才能夠讓我們走的更遠(yuǎn),成為百年企業(yè)。
對(duì)于不懂信息化的人,這是壞的時(shí)代;對(duì)于掌握信息化的人,卻是好的時(shí)代。很多傳統(tǒng)實(shí)體店的老板都會(huì)遇到一個(gè)困擾,店鋪成本高、人員工資高、各種費(fèi)用都在上漲,而朝太陽能得以解決的方法,就是今年我們將在CBME展示的“朝太陽智能終端機(jī)”和“更多優(yōu)品隨手掃”自助購物墻。
“朝太陽智能終端機(jī)”相當(dāng)于一家一站式購物平臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購物,查會(huì)員信息、廣告推送、查庫存,也可通過互聯(lián)網(wǎng)直接和總部下單。同時(shí),還配置各種便民服務(wù),到店的消費(fèi)者可借助我們的終端機(jī)還水電費(fèi)、手機(jī)充值,并且還有上萬款游戲供消費(fèi)者和小孩子娛樂。“更多優(yōu)品隨手掃”是一面展示產(chǎn)品的自助購物墻,可供消費(fèi)者自主選購店里沒有陳列的商品,可以發(fā)揮很多功能,一面墻可以解決N個(gè)商品的陳列,真正做到實(shí)體又是網(wǎng)絡(luò)店,網(wǎng)絡(luò)又是實(shí)體店。我們的手機(jī)購物微商城,預(yù)計(jì)在七月份正式開通。通過手機(jī)端,為消費(fèi)者提供隨時(shí)隨地的在線消費(fèi),令實(shí)體店銷售從線下向線上轉(zhuǎn)移,同時(shí)直接進(jìn)入消費(fèi)者的手掌心,實(shí)現(xiàn)更便捷的信息傳遞和銷售。
這就是朝太陽的O2O模式。這種線下實(shí)體體驗(yàn)、線上方便購物的O2O模式,更全面符合了85后的購物需求。
未來的十年,應(yīng)該說是中國嬰童行業(yè)由泡沫的形成逐步走向成熟的十年,嬰童行業(yè)將面臨新的整合,市場重組,產(chǎn)業(yè)并購,渠道裂變,市場細(xì)分,創(chuàng)新商業(yè)模式,為企業(yè)和投資人帶來新的機(jī)遇。
我聽過沈宇清先生的課,沈先生對(duì)市場的宏觀規(guī)劃和理解比較透徹。我和沈先生的有些理念不謀而合,有了好的理念之后一定要去執(zhí)行。我和我的團(tuán)隊(duì)說,希望每個(gè)人都是善良正直、努力勤奮、有夢想,擁有陽光心態(tài),在朝太陽一定要發(fā)自內(nèi)心投入去工作,在此基礎(chǔ)上統(tǒng)一價(jià)值觀,一起去推動(dòng)做好“朝太陽母嬰”這個(gè)品牌,推動(dòng)孕嬰童行業(yè)的發(fā)展。
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