V21微商：時尚連鎖品牌向O2O進(jìn)軍

　　電商行業(yè)日益火爆，基于微信的朋友圈代購、海淘、直銷早已不再新鮮。坐擁數(shù)億消費力，微信的市場廣闊程度不可小覷。2014年騰訊全球合作伙伴大會上，微信宣布將開放更多接口，這意味著微信將迎來更為開放的新時代，第三方應(yīng)用在微信平臺上將擁有更廣闊的發(fā)展空間。

　　日前V21微信商城已經(jīng)正式上線，這標(biāo)志著香港時尚連鎖品牌V21布局電商渠道，打造線上商城與線下連鎖的O2O聯(lián)動模式，就此開啟移動電商之路。

　　移動電商與粉絲經(jīng)濟

　　移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，社交媒體捆綁無所不在，無數(shù)緊密聯(lián)系的社群、圈子、社區(qū)、部落決定了移動浪潮的營銷思維已經(jīng)演變成為服務(wù)、互動、體驗、連續(xù)的關(guān)系。以微信為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)，區(qū)別于PC互聯(lián)網(wǎng)時代用戶，開啟了一個精確用戶的新時代。這是傳統(tǒng)商業(yè)模式的延續(xù)——將商品賣給具體可見的人，交易過程中伴隨著情感交流，情感又是其中的顯著特征。PC互聯(lián)網(wǎng)時代的名言是，沒有人知道你是一條狗——用戶只不過是海量ID里的又一個，不一定直接產(chǎn)生價值。移動互聯(lián)網(wǎng)則使企業(yè)與用戶之間容易形成“粉絲”關(guān)系，粉絲喜歡的人或物，往往都是基于情感因素。所以粉絲的核心在于情感，從情感的角度與客戶互動，都是微信平臺做為粉絲經(jīng)濟中的重要一環(huán)。

　　V21微商城就在這樣的基礎(chǔ)上搭建的，借助社交平臺發(fā)展電商從而形成商業(yè)閉環(huán)。通過微信公眾號日常運營，吸引帶有共同特性的目標(biāo)消費群體，形成品牌效應(yīng)。V21微官網(wǎng)搭建動態(tài)資訊，新品介紹，店鋪地址，品牌形象等不同板塊，讓受眾更加直觀便捷地了解品牌文化與價值，更好的傳遞產(chǎn)品和企業(yè)理念。而V21微商城通過精美的產(chǎn)品展示、圖文推送、智能回復(fù)等功能，提供用戶一站式選品、下單、訂購、支付的完整交易行為。V21微商城建立商業(yè)閉環(huán)，致力于打造更加便利快捷的購物通道，提供更優(yōu)質(zhì)完善的購物服務(wù)。

　　傳統(tǒng)商業(yè)與O2O經(jīng)營

　　一個完善的微商城，至少擁有三方面優(yōu)勢。，品牌與用戶高效連接，線上與線下高度結(jié)合，虛擬與現(xiàn)實相互融合，品牌時刻“online在線”，消費者隨時隨地咨詢購物。第二，數(shù)字化經(jīng)營，商家可以通過終端對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測，分析用戶消費行為。第三，提升用戶粘度，深度挖掘用戶潛在價值。

　　傳統(tǒng)商業(yè)因空間和區(qū)域限制等諸多問題，僅限在門店的銷售模式已難以滿足消費者的需求。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，更多消費者選擇移動設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。香港時尚連鎖品牌V21通過打造微商城，即是順應(yīng)移動消費潮流發(fā)展的舉措，同時也是O2O模式的探索和踐行。線上微商城，線下連鎖店，拓寬了香港時尚連鎖品牌V21的營銷渠道，提升品牌和產(chǎn)品市場滲透率。

　　站在消費者的角度，V21線上線下聯(lián)動經(jīng)營、微商城與連鎖店結(jié)合的模式有利于實現(xiàn)信息透明化和即興購買。V21微商城使消費者得以享受隨時隨地的便捷購物體驗且期待各渠道的消費，能統(tǒng)一享受相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。它突破了傳統(tǒng)商業(yè)模式的時間、空間等格局限制，讓V21與消費者得以接觸，且隨時隨地隨心所欲，滿足多樣化的消費需要。V21微商城提供用戶一站式選品、下單、訂購、支付完整線上交易平臺。

　　拓寬人脈與聚勢未來

　　傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不適應(yīng)移動浪潮時代的發(fā)展，對消費者進(jìn)行機械式、教條式的“填鴨”硬廣方式得不到消費者喜愛，情感認(rèn)同和互動將成為移動營銷的關(guān)鍵點。

　　不同于入駐其他平臺的傳統(tǒng)電商模式，微信商城更加注重凝聚粉絲群體，進(jìn)一步轉(zhuǎn)化顧客。V21微商城線上線下聯(lián)動和內(nèi)容營銷兩方面入手，不斷完善微信分銷渠道。V21微商城一通過日常資訊推廣、各類活動培養(yǎng)品牌認(rèn)同感，營造和粉絲等“人脈”的共同情感，凝聚和穩(wěn)固粉絲群。

　　香港時尚連鎖V21通過微商分銷體系更有利于鎖定目標(biāo)消費者，實現(xiàn)更為的營銷效果。V21微商分銷體系的建立，更加符合年輕消費者的消費潮流和習(xí)慣，更加發(fā)揮出粉絲“人脈”的重要性，能夠快速便捷地滿足多樣化的消費需求。V21布局電商渠道，將營銷延伸到移動互聯(lián)網(wǎng)的做法讓品牌得到更大的發(fā)展空間。