跨境電商掀起紙尿褲等母嬰產(chǎn)品價(jià)格大戰(zhàn)
常言道,女人和孩子的錢好賺,這話不是沒(méi)有道理。在剛剛過(guò)去的一輪母親節(jié)銷售大戰(zhàn)中,從新興的純跨境電商蜜芽寶貝、考拉海購(gòu),到天貓、京東、聚美優(yōu)品等開(kāi)拓新銷售渠道的傳統(tǒng)電商,甚至是跨界的順豐海淘,都陸續(xù)掀起了以紙尿褲為主打的母嬰產(chǎn)品價(jià)格大戰(zhàn)。
隨著一片小小的紙尿褲聚集了跨境電商密集的火力,這個(gè)新興領(lǐng)域在完成了輪的攻城略地后,也不可避免地陷入了產(chǎn)品同質(zhì)化的困局。
紙尿褲究竟有何魔力,成為跨境電商眾星捧月之圣品?從歷史原因來(lái)看,跨境電商的興起是對(duì)境內(nèi)電商的一次復(fù)制發(fā)展,都遵循從C2C向B2C的發(fā)展路徑。此前以C2C為主的海外網(wǎng)購(gòu)中,母嬰產(chǎn)品一直都是銷售主力,一方面是因?yàn)檫^(guò)去幾年年輕母親的消費(fèi)能力提高,使得母嬰產(chǎn)品成為了新一輪的消費(fèi)熱點(diǎn);其次是在近年國(guó)內(nèi)食品安全遭質(zhì)疑的大環(huán)境,以及綜合類電商平臺(tái)質(zhì)量參差不齊的刻板印象下,使得對(duì)安全和質(zhì)量天生要求更高的母嬰類產(chǎn)品在海淘大戰(zhàn)中成功跑出,成為高頻消費(fèi)品類之一。
因此,在C2C式海淘向B2C式跨境電商轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,母嬰產(chǎn)品的崛起成了必然趨勢(shì)。于是一夜間,當(dāng)“跨境電商”還是個(gè)待普及的概念時(shí),你卻已經(jīng)發(fā)現(xiàn)每家都在賣日本花王、德國(guó)愛(ài)他美、還有加州寶寶,似乎全世界的奶粉紙尿褲沐浴露保健品都到了中國(guó)。
以母嬰產(chǎn)品打頭陣的好處在于,消費(fèi)者在這方面已經(jīng)形成了對(duì)產(chǎn)地和品牌的成熟認(rèn)知,各大平臺(tái)能夠迅速培養(yǎng)起穩(wěn)定的“客群”,從而奠定重復(fù)購(gòu)買和品類拓展的基礎(chǔ),并在銷量的增長(zhǎng)中迅速發(fā)現(xiàn)并解決物流、信任、支付等電商難題,使整個(gè)跨境電商市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式發(fā)展。
但另一方面,SKU的高度重合,則會(huì)導(dǎo)致商品趨于同質(zhì)化,除了價(jià)格戰(zhàn),除了質(zhì)量保障,各家再講不出一個(gè)新鮮的故事。從消費(fèi)端的角度看,消費(fèi)者被動(dòng)進(jìn)入了“買買買卻買不出新鮮感”的怪圈中。而對(duì)于跨境電商平臺(tái)而言,除了SKU的高度重合,甚至連經(jīng)營(yíng)模式都極度類似,都是采取買手海外批量采購(gòu)獲取價(jià)差,再經(jīng)由保稅區(qū),終以特賣形式銷售。從供應(yīng)端的角度看,這將導(dǎo)致上游廠商在議價(jià)權(quán)上獲得主動(dòng),舉個(gè)不太恰當(dāng)?shù)睦樱f(wàn)一花王要像香奈兒般來(lái)個(gè)全球調(diào)價(jià),那電商平臺(tái)就“死翹翹”了。
當(dāng)大門(mén)已經(jīng)打開(kāi),“貨源”就成為了跨境電商新一輪的挑戰(zhàn)。如何洞察消費(fèi)者對(duì)海外產(chǎn)品的新需求,不斷將新的熱門(mén)產(chǎn)品引入國(guó)內(nèi),成為跨境電商下一輪競(jìng)爭(zhēng)的看點(diǎn)。
筆者認(rèn)為,對(duì)于“貨源”的拓展將分為三個(gè)方向,一是繼續(xù)尋找“價(jià)差”商品,C2C海淘初的興起源自國(guó)內(nèi)外同類商品的價(jià)差,而目前跨境電商的主力母嬰、美妝、食品保健品正是國(guó)內(nèi)外價(jià)差為懸殊的品類,此乃用戶痛點(diǎn)所在。二是尋找國(guó)外獨(dú)有的“口碑”產(chǎn)品,如遠(yuǎn)近馳名的日本馬桶蓋和電飯煲,雖然價(jià)格高,但國(guó)內(nèi)產(chǎn)品在技術(shù)和品質(zhì)上難以匹敵,因此廣受“國(guó)人”推崇,容易成為“爆品”。考拉海購(gòu)就曾通過(guò)松下電器將日本馬桶蓋引入平臺(tái),成了疲勞價(jià)格戰(zhàn)外的亮點(diǎn)。第三,則是尋找滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的產(chǎn)品,這部分是規(guī);慕y(tǒng)一采購(gòu)無(wú)法滿足的。在服飾等非標(biāo)化的類目里,“小眾”、“新鮮”、“獨(dú)特”才是關(guān)鍵詞,能否通過(guò)一個(gè)聚合型的C2C海淘平臺(tái)來(lái)滿足這個(gè)需求?未來(lái),成熟的B2C式跨境電商,是否將繼續(xù)重走境內(nèi)電商發(fā)展路徑,打造開(kāi)放平臺(tái)?
總之,在跨境電商平臺(tái)如雨后春筍般遍地而生之際,實(shí)在讓人很想高喊一句,我們要“買買買”,但不是只買紙尿褲。
文章來(lái)源:南方都市報(bào)
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