誰(shuí)將是母嬰行業(yè)王者 12.18見分曉

　　作為僅次于美國(guó)的第二大孕嬰童產(chǎn)品消費(fèi)國(guó)，我國(guó)每年新增人口1600萬(wàn)，數(shù)字背后是孕嬰童領(lǐng)域龐大的市場(chǎng)。保守估計(jì)，中國(guó)0-12歲的嬰童數(shù)量在2億左右，而按照城市每個(gè)寶寶一年消費(fèi)1萬(wàn)元、農(nóng)村消費(fèi)8000元來(lái)算，母嬰產(chǎn)業(yè)的規(guī)模就在2萬(wàn)億。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，巨大的市場(chǎng)容量就意味著激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和品牌博弈。

　　二胎政策放開，母嬰行業(yè)爭(zhēng)奪戰(zhàn)越演越烈

　　而隨著二胎政策的全面開放，讓母嬰童市場(chǎng)又迎來(lái)了新一輪爆發(fā)期。2015年1-8月份母嬰行業(yè)相關(guān)投融資項(xiàng)目也是異常火爆。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年獲得投資的母嬰行業(yè)項(xiàng)目共93起，平均每個(gè)月近12起。從整體項(xiàng)目屬性來(lái)看，獲得投資的項(xiàng)目幾乎都是大互聯(lián)網(wǎng)概念的項(xiàng)目，也就是說(shuō)這次母嬰行業(yè)的熱潮，幾乎完全由創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。

　　值得關(guān)注的是，面對(duì)母嬰產(chǎn)業(yè)2萬(wàn)億市場(chǎng)規(guī)模的誘惑，電商們都在跟著市場(chǎng)熱度走，無(wú)論是B2C、O2O、特賣，還是現(xiàn)在的跨境，只要有利可圖就會(huì)引發(fā)資本跟投，二胎政策全面開放后更是如此，致使母嬰市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，生存變得越發(fā)困難。目前，母嬰行業(yè)已經(jīng)開始在進(jìn)行著一場(chǎng)又一場(chǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，可以說(shuō)是線上線下百花齊放，但是也逃不脫優(yōu)勝劣汰的命運(yùn)。

　　母嬰行業(yè)電商or實(shí)體?

　　隨著越來(lái)越多的8090后人群成為父母，當(dāng)前嬰兒父母的年齡呈現(xiàn)下移趨勢(shì)，20歲～25歲父母數(shù)量增多，盡管他們的文化程度較高并有更強(qiáng)的健康意識(shí)，但他們還是缺乏孕嬰育養(yǎng)專項(xiàng)知識(shí)。而且在母嬰市場(chǎng)，價(jià)格并不是影響選擇的要因素，相反，產(chǎn)品的品質(zhì)保障和體驗(yàn)服務(wù)才是消費(fèi)者要考慮的因素。所以，把消費(fèi)者的需求切實(shí)滿足，把產(chǎn)品做好，把體驗(yàn)服務(wù)升級(jí)，多作這方面的嘗試和努力，不斷推陳出新，才是母嬰行業(yè)的正道。

　　目前，母嬰行業(yè)群雄并起，當(dāng)然母嬰電商顯得更火熱一些，但在筆者看來(lái)，母嬰市場(chǎng)基礎(chǔ)來(lái)自實(shí)體店，沒有強(qiáng)大的實(shí)體店支持，‘線上’銷售也很難做好、銷售質(zhì)量也難得到保障。實(shí)體店的主要特點(diǎn)是能夠?yàn)橄�費(fèi)者提供服務(wù)，而“線上”銷售的主要特點(diǎn)則是方便購(gòu)買，這兩者還是有很大區(qū)別的。但母嬰行業(yè)畢竟還是一個(gè)具有一定專業(yè)性的產(chǎn)業(yè)，而擁有實(shí)體店的企業(yè)采取O2O模式也變得更加便利。

　　孩子王實(shí)體門店逆勢(shì)而上，表現(xiàn)亮眼

　　近年來(lái)，在母嬰實(shí)體店方面，表現(xiàn)為亮眼的應(yīng)該是孩子王無(wú)疑，截止目前孩子王在不到6年的時(shí)間內(nèi)已在全國(guó)15個(gè)省份50余座城市開設(shè)了95家實(shí)體門店，而且孩子王在行業(yè)內(nèi)創(chuàng)大店模式，每個(gè)門店平均面積約5000平米。當(dāng)然孩子王也并非一般意義上的母嬰零售連鎖，而是全渠道經(jīng)營(yíng)顧客資產(chǎn)的數(shù)據(jù)型公司。孩子王每進(jìn)駐一個(gè)城市或區(qū)域，除了為當(dāng)?shù)貛��?lái)一站式的母嬰童全系列購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)亦為當(dāng)?shù)丶彝�帶�?lái)諸如童樂會(huì)、新媽媽學(xué)院等大型親子、母嬰互動(dòng)類活動(dòng)。

　　正如孩子王CEO徐偉宏所言，孩子王經(jīng)營(yíng)的不是母嬰商品，而是顧客關(guān)系。孩子王精準(zhǔn)的找到了屬于自己的顧客，從而在互動(dòng)關(guān)系中建立牢固的情感鏈接，為企業(yè)的發(fā)展壯大提供可持續(xù)驅(qū)動(dòng)力。

　　在今年的12月18日，孩子王的第100家門店就將開業(yè)，而孩子王也將召開規(guī)模宏大的品牌峰會(huì)以及一系列的店慶活動(dòng)，到時(shí)就讓我們拭目以待，站在新起點(diǎn)上的孩子王將如何書寫母嬰市場(chǎng)的新格局。