2016年母嬰行業(yè)市場發(fā)展三大趨勢!
目前在國內(nèi)的幼兒用品銷售市場上,產(chǎn)品良莠不齊、盈利模式不明確、消費者不信任等都困擾了這個行業(yè)的發(fā)展。經(jīng)銷商如何在這方面取得突破,并打造出自己的品牌,顯得至關(guān)重要。
母嬰用品銷售行業(yè)正在面臨新的挑戰(zhàn),商家如何提供更加健康、合適、專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)顯得更為重要。
一、幼兒用品安全形勢嚴(yán)峻
近一段時間以來,有關(guān)國內(nèi)幼兒用品質(zhì)量安全問題,讓眾多家長驚慌失措。奶粉問題自不用說,尤其是一些國產(chǎn)奶粉頻頻被爆出一些質(zhì)量問題,導(dǎo)致許多消費者不得不從國外高價購置奶粉。
幼兒的化妝品強生也出現(xiàn)了問題,在國際市場大肆召回,而對中國市場則“視而不見”,再加上一些兒童服裝毒素超標(biāo)事件屢屢出現(xiàn),幼兒產(chǎn)品質(zhì)量問題,頻頻考驗著中國家長的神經(jīng)。
據(jù)宇博智業(yè)研究中心預(yù)測,我國已經(jīng)進(jìn)入了又一次持續(xù)時間更長的生育高峰期,經(jīng)歷第四波嬰兒潮,時間將持續(xù)到2015年。這股嬰兒潮將全面沖漲起容量巨大的中國嬰兒用品產(chǎn)業(yè)市場,形成一個0到6歲幼兒的衣、食、住、行、育、玩等生活消費品的龐大產(chǎn)業(yè)群。
尋找高質(zhì)量、有信譽的嬰幼產(chǎn)品,成為眾多家長的愿望,尤其伴隨80后一代生育高峰的到來,他們對嬰幼產(chǎn)品的要求更高。
如何在這一背景下獲得市場的一席之地,成為許多經(jīng)營者的重點考慮問題,特別在北京、上海這樣的一線城市,居民收入水平較高,對于嬰幼用品的要求顯得更嚴(yán)格。目前許多經(jīng)營者也將產(chǎn)品的健康、安全視作公司長久發(fā)展的基礎(chǔ)。
二、中高端市場比較緊缺
從國內(nèi)幼兒用品市場來看,目前中高端銷售平臺也比較緊缺。
有業(yè)內(nèi)人士分析,近年來,我國孕嬰行業(yè)呈迅猛發(fā)展的態(tài)勢,母嬰用品市場成為很多的創(chuàng)業(yè)者爭奪的高地,一方面是,母嬰市場前景廣闊,已成為人盡皆知的“朝陽產(chǎn)業(yè)”,另一方面,目前我國市場上的母嬰用品店在規(guī)模、服務(wù)、購物環(huán)境、經(jīng)營范圍等方面差別較大,其中也是魚龍混雜,市場競爭日趨激烈。
業(yè)內(nèi)人士分析,隨著人們生活水平的提高,人們對孕嬰產(chǎn)品及服務(wù)的需求將越來越高,不僅要求產(chǎn)品種類齊全,購物環(huán)境舒適,更要求服務(wù)的周到、細(xì)致。一次性可買齊所需的全部孕嬰用品,不用東奔西跑,更不用排長隊等候,孕嬰用品超市“一站式”的購物模式將成為未來市場的主流銷售模式。
目前在北京,已經(jīng)有一些商家開始將目光定位在中高端市場。一些商家在店內(nèi)匯集了許多國外的品牌產(chǎn)品:嬰兒衣服、化妝品、奶嘴、玩具、嬰兒床,一應(yīng)俱全。其中在一家嬰幼超市,有一種來自新西蘭的水,非常昂貴,專門用于為兒童沖沏奶粉,5升裝,價格在人民幣100多元。
據(jù)中國報告大廳發(fā)布的《2011-2016年母嬰用品行業(yè)項目調(diào)研及投資預(yù)測研究報告》一文指出,我國城市新生兒用品家庭月平均消費達(dá)900元多元。再加上廣大農(nóng)村城鎮(zhèn)地區(qū)幼兒消費,中國大陸的幼兒用品市場每年將超過1000億元的市場規(guī)模。
據(jù)了解,從上世紀(jì)90年代中后期開始,我國幼兒用品市場進(jìn)入高速發(fā)展期,平均每年遞增17%以上,幼兒用品的銷售方式也逐漸從商場專柜到專賣店。在城市,追求健康和高品質(zhì)目前已經(jīng)成為眾多消費者的。目前國內(nèi)的母嬰用品店經(jīng)歷了十多年的發(fā)展,正處于瘋狂擴(kuò)張的階段。但在這個市場中,缺少知名的品牌銷售平臺,導(dǎo)致國內(nèi)許多消費者不得不花大價錢從國外購買。
三、服務(wù)將成為新的增長點
目前國內(nèi)幼兒用品銷售業(yè)態(tài)呈現(xiàn)多元化,除了傳統(tǒng)的百貨商場、品牌專賣店、嬰童用品店、大型嬰童連鎖店,一些創(chuàng)新的零售模式也逐漸被消費者接受,大有快速增長的趨勢。例如,線上線下相結(jié)合的幼兒零售品牌、數(shù)量眾多的C2C幼兒用品的網(wǎng)絡(luò)店鋪等,其品牌效應(yīng)逐漸凸顯。
隨著市場的成熟,消費者對于品牌的認(rèn)知具有累積效應(yīng),而消費者支付能力的提升,對品牌的消費偏好會逐漸增加。具有豐富行業(yè)經(jīng)驗、品牌認(rèn)知度很高的幼兒用品品牌將獲益更多,品牌效應(yīng)會愈加凸顯。
如何在這種市場競爭中獲得更多的利潤,一些商家也在尋求創(chuàng)新。
有分析人士指出,雖然目前國內(nèi)的幼兒市場很大,但是缺少一些大的銷售平臺,消費者需要一個信得過、貨品齊全的大型“超市”,在這里不僅能“一站式”購齊所需產(chǎn)品,還能享受到額外的服務(wù)。
北京一些幼兒用品商家也在服務(wù)上開動腦筋。不再單純以銷售產(chǎn)品為主要服務(wù),反而在提高服務(wù)方面下功夫。比如,一些專營店注重對銷售人員的培訓(xùn),讓他們了解更多的幼兒知識,以幫助更多的“孕媽媽”了解“寶寶”的需求。同時在商場開辟更多的服務(wù)區(qū)域,與“孕媽媽”展開面對面的交流等。
“更專業(yè)、健康的服務(wù),可能會成為整個幼兒用品銷售行業(yè)的重要銷售增長點。”一位業(yè)內(nèi)人士稱。
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