唯品會(huì)發(fā)力 特賣模式成母嬰電商新突破
有數(shù)據(jù)顯示,2015年我國母嬰行業(yè)市場規(guī)模預(yù)計(jì)突破2萬億元,巨大的市場前景令母嬰電商獲得巨大發(fā)展的同時(shí),亦開始經(jīng)歷激烈競爭,除蜜芽、寶寶樹等垂直類母嬰電商外,以唯品會(huì)為代表綜合類電商亦開始發(fā)力母嬰商品類目,從品質(zhì)、渠道、內(nèi)容建設(shè)等方面進(jìn)行全面升級(jí),并以“特賣模式”打開母嬰電商競爭新思路。
青年報(bào) 王霞
母嬰電商持續(xù)“升溫”
消費(fèi)市場向來以女性和兒童為主力軍,而母嬰消費(fèi)市場則恰好將這兩大群體囊括其中。
縱觀當(dāng)前整個(gè)國內(nèi)母嬰市場,我國擁有龐大的人口基數(shù),海量人群將邁入育齡階段。有數(shù)據(jù)顯示,2015年,我國母嬰行業(yè)市場規(guī)模預(yù)計(jì)突破2萬億元。其中,母嬰電商的發(fā)展更是風(fēng)生水起,貝貝網(wǎng)、蜜芽寶貝、寶貝格子等垂直母嬰電商平臺(tái)相繼成立,并獲得大額融資;寶寶樹、媽媽網(wǎng)等社區(qū)平臺(tái)則紛紛開始布局電商業(yè)務(wù)。
作為特賣電商代表的唯品會(huì),近日也高調(diào)宣布,2016年將以品質(zhì)、渠道和內(nèi)容建設(shè)的全面升級(jí),拉升其母嬰頻道的影響力。據(jù)其副總裁馮佳路透露,母嬰品類將成為2016年唯品會(huì)的“戰(zhàn)略發(fā)展品類”,并將在產(chǎn)品方面全方位覆蓋從1歲(孕期)至12歲的孕嬰童商品。
“第4波嬰兒出生潮為母嬰行業(yè)帶來巨大的人口紅利,”據(jù)第三方分析機(jī)構(gòu)易觀智庫近日發(fā)布的新《特賣模式母嬰電商研究分析》報(bào)告顯示,2015年第3季度,中國B2C市場母嬰品類交易規(guī)模達(dá)281.2億,同比增長19.8%,預(yù)計(jì)全年規(guī)模將突破1000億。
報(bào)告還指出,目前,互聯(lián)網(wǎng)已成為年輕父母購物的主要渠道。
差異化競爭趨勢明朗
隨著母嬰電商行業(yè)的進(jìn)一步成熟,競爭也隨之加劇。電商企業(yè)開始利用各自優(yōu)勢,逐漸展開差異化競爭。
近日,筆者從唯品會(huì)獲悉,其旗下子頻道“唯品母嬰”將引入國際第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)瑞士SGS,對(duì)其銷售的母嬰產(chǎn)品進(jìn)行獨(dú)立第三方滾動(dòng)抽檢,同時(shí),借助其在全球9個(gè)國家及地區(qū)的買手團(tuán)隊(duì),持續(xù)升級(jí)全品類覆蓋及全球化采購,并推出會(huì)員專屬線上互動(dòng)社區(qū),邀請(qǐng)國內(nèi)知名育嬰專家、達(dá)人共同加入,為會(huì)員在育兒路上遇到的問題提供專業(yè)解答,從品質(zhì)、渠道、內(nèi)容建設(shè)3方面同時(shí)進(jìn)行完善的策略,進(jìn)一步升級(jí)了母嬰電商的特賣模式。
“7年來,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣正不斷改變,為順應(yīng)用戶‘從為自己買到為孩子買、為全家買’的全方位購物需求,電商企業(yè)有責(zé)任完善正品供應(yīng)鏈、加大規(guī)模效應(yīng)優(yōu)勢,將全球的優(yōu)質(zhì)孕嬰童產(chǎn)品以實(shí)惠的價(jià)格呈獻(xiàn)給中國的媽媽們和寶寶們,為用戶提供‘不糾結(jié),放心購’的購物體驗(yàn),” 唯品會(huì)副總裁馮佳路在接受采訪時(shí)表示。
反觀垂直類母嬰電商中,蜜芽采用的是“左手品牌方,右手消費(fèi)者”的去中間商模式,基本做到進(jìn)口母嬰商品與國外商城銷售“平價(jià)”,進(jìn)一步拓展了進(jìn)口母嬰商品去奢侈化的道路;而寶寶樹則側(cè)重于母嬰社區(qū),培育目標(biāo)人群的使用習(xí)慣,并慢慢積累口碑,從而一步步壯大,目前已獲得D輪融資,估值近45億元,成為母嬰電商行業(yè)估值僅次于蜜芽的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)。
此外,貝貝網(wǎng)、孩子王、辣媽幫等垂直類母嬰電商均獲得不同程度的融資,并各自尋求合適的優(yōu)勢模式,進(jìn)一步加速了該行業(yè)的差異化趨勢。
跨境特賣成電商“標(biāo)配”
“自2015年開始,中國母嬰行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展期后,特賣模式迅速盛行,”近日,易觀智庫分析師劉旭巍在接受采訪時(shí)表示,由于特賣模式很好地解決了母嬰消費(fèi)的痛點(diǎn),受到媽媽用戶群體的諸多青睞。
劉旭巍認(rèn)為,國內(nèi)母嬰消費(fèi)市場發(fā)展至今,一直存在產(chǎn)品類目繁多、用戶決策成本高,產(chǎn)品安全需求度高但安全問題頻發(fā),以及各渠道間價(jià)格混亂等“痛點(diǎn)”,用戶體驗(yàn)并不盡如人意,“而特賣模式則綜合用戶和供應(yīng)商雙方訴求,通過買手、正品承保和閃購等方式,實(shí)現(xiàn)精選、精品和深度折扣的購買體驗(yàn),為母嬰電商行業(yè)建立了一套良性循環(huán)的機(jī)制,促進(jìn)其健康發(fā)展。”
目前,特賣模式下的母嬰市場格局已基本形成。以2015年第三季度為例,唯品會(huì)、貝貝網(wǎng)、蜜芽和聚美優(yōu)品的占比分別為24.9%、21.3%、16%和13.8%,4家企業(yè)占據(jù)了母嬰電商行業(yè)76%的大半壁江山。
與此同時(shí),隨著消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)追求的加劇以及國內(nèi)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí),跨境特賣亦成為母嬰電商的“標(biāo)配”。
“國內(nèi)中產(chǎn)階級(jí)家庭的崛起,與目前國內(nèi)母嬰安全問題頻發(fā)的矛盾正日益凸顯,由此催生了旺盛的個(gè)人海淘代購需求,”一位業(yè)內(nèi)觀察人員對(duì)筆者表示,“但與此同時(shí),國內(nèi)用戶對(duì)國外品牌的認(rèn)知卻有限,傳統(tǒng)跨境消費(fèi)的成本又較高,且個(gè)人海淘代購的質(zhì)量也難以保證,這就要求電商平臺(tái)要肩負(fù)起買手選品、平臺(tái)背書、整合物流和產(chǎn)地直采的重任,力求為國內(nèi)母嬰商品用戶提供更佳的購物體驗(yàn)。”
例如,唯品母嬰頻道升級(jí)策略中,“借助全球9個(gè)國家及地區(qū)的買手團(tuán)隊(duì),持續(xù)升級(jí)全品類覆蓋及全球化采購”便成為重要一環(huán);蜜芽也已在海外7個(gè)國家設(shè)置了專門的國際采購團(tuán)隊(duì),同時(shí)在寧波及重慶兩大保稅區(qū)內(nèi)設(shè)有保稅倉。
唯品會(huì)高級(jí)副總裁,全球買手團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人Maggie Hong表示,其全球買手團(tuán)隊(duì)將在全球精選包括奶粉尿褲、母嬰用品、玩具文具、居家出行,乃至教育服務(wù)等全品類產(chǎn)品及服務(wù),全面覆蓋12歲及以下年齡的孕嬰童產(chǎn)品需求。
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