2016母嬰營銷研討會 智握母嬰通趙勃分享新品牌進入渠道后的玩法
在下午的圓桌分享論壇上,趙勃就電商、海淘對門店的影響與如何進行品牌高效傳播兩大話題和在座嘉賓進行了分享。
智握母嬰通COO趙勃(左一)分享
趙勃分享原文
門店與電商
電商和母嬰店都是消費者購物的一種渠道選擇;消費者選擇在哪里買,無非是比較有沒有貨、價格、售后是不是有保障;所以1線城市電商購物體驗好,門店壓力會大,2、3、4先城市電商購物體驗不好,門店壓力沒有那么的大。
電商的馬太效應很強,只有一兩個品牌勝出,很多品牌也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)即使在電商上再大投入、再低利潤,銷售額也是有瓶頸的,很多品牌已經(jīng)有意識控制電商的價格不去沖擊門店的銷售,門店現(xiàn)在的價格比電商已經(jīng)不會差太多,加上門店的服務優(yōu)勢,消費者在同等價格下,反而會選擇門店更多。
海淘更多是商品的概念,背后實際是消費升級的需求,是消費者對母嬰店同樣是機會。目前通過電商賣海淘,出現(xiàn)了很多問題,假貨問題、售后問題越來越突出;消費者也苦不堪言,只是因為以前母嬰店沒有提供購買,所以不得不去電商;現(xiàn)在母嬰店開始關(guān)注這個趨勢:
一是母嬰店開始提升進口商品的比重,尤其是奶粉新政后奶粉毛利可能變動時,我每次拜訪客戶他們都會問我現(xiàn)在有什么好賣的?有沒有進口商品的貨源?
二是母嬰店開始做O2O,讓自己具備電商服務的能力,同樣可以與供應商直接合作,可以賣很多門店不備貨的商品,尤其是海淘商品,換個說法,母嬰店逐步成為了他們的代購點;
比如我們服務的一個客戶,義烏的夢開始,10家門店,他的服務號有1.5w的微信會員,每個月除了賣他自己門店的貨,還通過與我們合作賣海淘的貨,一個月可以賣十幾萬的商品,由于價格沒有比京東、天貓高太多,但是有實體門店做售后背書,消費者認同度很高,回頭客也不少。
如何進行品牌高效傳播
剛剛講的都是進入渠道銷售之前的傳播方案,我這邊分享下新品牌進入渠道銷售后的玩法:
新品牌進入要注意到門店已經(jīng)開始有自己的app、微信的會員,通過移動互聯(lián)網(wǎng)去與客戶互動傳播會是一個性價比很高的玩法,比如:
新品微信試銷試用,給微信會員微信試用券、禮品免費領(lǐng)取券,或直接限時限量特價,門店可以直接在微信上試賣;
寶寶投票等活動的贊助冠名,讓消費者在參與微信活動中對品牌有認知;
導購比較多的門店,可以讓導購在他朋友圈分享微信里的鏈接可以提供額外的獎勵;
之后的新品牌在傳播上,不僅要思考如何占領(lǐng)門店的廣告資源,還要思考如何占領(lǐng)門店微信資源,這會是新品牌起來的新機會,而且直接帶動銷售。
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