大V店接駕節(jié) 文化營銷打造購物體驗
六月已然成為規(guī)模僅次于雙十一的年中大促節(jié),也是所有電商必爭之地。今年6月,京東發(fā)起了“品質(zhì)狂歡節(jié)”;天貓啟動了“超級粉絲狂歡節(jié)”;蘇寧易購發(fā)起“KO 618”總動員,國美在線則推出“不說話,只比價”主題活動。
媽媽社群電商大V店,以清宮穿越的劇本,導(dǎo)演了一出“接駕節(jié)”大戲,在6月6日、7日、8日三天搶先發(fā)力,在無任何廣告投放及大規(guī)模推廣的情況下,創(chuàng)造出數(shù)千萬的銷售額,成為一匹成色十足的大黑馬。
大V店銷售額再創(chuàng)新高
在各家電商令人眼花繚亂的節(jié)慶中,媽媽社群電商平臺“大V店”的玩法令人眼前一亮,其另辟蹊徑打造的“接駕節(jié)”,率先發(fā)力,圓了各位媽媽的娘娘夢,并交出一份亮眼的銷售成績單。
大V店選擇在6月6日至8日三天,打造“接駕節(jié)”,就是把媽媽們都接回宮,讓媽媽們都能像娘娘一樣,買到優(yōu)質(zhì)的商品,享受到尊貴的體驗。APP界面完全營造出一幅清宮的場景,亭臺樓閣林立;“貢品”都是為媽媽們精挑細(xì)選的精品,美妝、服飾和生活用品等成為主推品類;全國各地V友群全部更名為宮殿名稱,各位V友也都以娘娘自稱;而客服部工作人員紛紛變成“小凳子”“小桌子”,伺候各位娘娘;倉儲物流部門保障隨時接駕,極速送達(dá)。此外,還有大咖在線直播、線下閃客等豐富的活動,讓媽媽過足娘娘癮。
不僅玩法精彩多樣,成績單也相當(dāng)亮眼。接駕節(jié)期間,連創(chuàng)單日銷售額新高,三天累計銷售額數(shù)千萬元,日均UV超過百萬。
文化營銷打造購物體驗全員接駕顛覆傳統(tǒng)運(yùn)營模式
常規(guī)的買贈、打折、等手段似乎越來越難以激發(fā)消費(fèi)者的購物欲望,尤其對于精明的媽媽群體來說,她們價格敏感,貨比三家。而對于代入感和購物體驗卻是商家經(jīng)常忽略的元素。
大V店劍走偏鋒,以清宮穿越為賣點(diǎn)打造“接駕節(jié)”,精致的清宮式購物場景,有趣的線上線下互動活動,全面的尊貴服務(wù)體驗再加上重量級大咖助陣,讓媽媽享受高規(guī)格的禮遇和“穿越式購物”的快感。比起已經(jīng)進(jìn)入白熱化競爭的價格戰(zhàn),大V店這一招“文化營銷”堪稱精妙。
在每一個女人心里都有一個“娘娘夢”,受到各種款待,收獲萬千寵愛。接駕節(jié)正是用宮廷文化,喚起了媽媽群體的這種心理需求。套用一句網(wǎng)絡(luò)語,能夠在購物中體驗穿越,“想必也是極好的”。這一套的購物體驗,雅俗共賞,話題性強(qiáng),參與感十足,叫好又叫座不足為奇。
除了購物和內(nèi)容運(yùn)營上的創(chuàng)新外,在客服和社群運(yùn)營上,也極具創(chuàng)新。活動三天,全員接駕,所有用戶均稱呼為娘娘,大量V友群自發(fā)改名為各種后宮名稱,新奇有趣,激發(fā)了用戶的興趣,也是目前國內(nèi)電商領(lǐng)域營銷模式上的一大創(chuàng)新。
楊瀾蘇芩大咖直播助陣,百萬V友穿越狂歡
此外,值得一提的是,大V店不僅讓各位媽媽們買到爽,更關(guān)注她們的成長。媽媽課堂適時推出重磅大咖課。6月7日,著名主持人、媒體人、傳媒企業(yè)家、慈善家楊瀾和著名暢銷書女作家蘇芩相繼做客媽媽課堂直播,與廣大V友深入交流。
與一般電商的促銷節(jié)慶自娛自樂不同的是,大V店掀起了一場媽媽社群狂歡。在大V店全國300多個V友會,近500個合作機(jī)構(gòu)以及百余萬V友們,互相尊稱娘娘,言談必稱接駕節(jié)。而其中對于賣家媽媽來說,由于豐富的銷售獎勵刺激,賣家全力拉動銷售,活動期間賣家累計銷售額高達(dá)到近5萬元。
據(jù)不完全統(tǒng)計,接駕節(jié)總參與人數(shù)突破300萬人次,這也印證了社群電商的魅力。近日,“互聯(lián)網(wǎng)女皇”MaryMeeker(瑪麗米克爾)在美國Code大會上表示:中國電子商務(wù)呈現(xiàn)出日益社交化的發(fā)展趨勢,利用微信等社交媒體從事購物活動的增長較快。
從這次接駕節(jié)不難看出,與常規(guī)電商過度依賴流量不同的是,社群電商憑借其內(nèi)容+場景的延展,形成龐大而牢固的社群網(wǎng)絡(luò),展示出強(qiáng)大的變現(xiàn)優(yōu)勢,逐步成為電商領(lǐng)域不可忽視的崛起力量。
據(jù)了解,今年3月,大V店完成由迪士尼旗下思偉投資領(lǐng)投,光速安振及LGT公益創(chuàng)投跟投數(shù)千萬美元的B+輪融資。至今,業(yè)績實(shí)現(xiàn)三級跳,4月、5月接連刷新單日銷售額和月度銷售額記錄。值得一提的是,在大V店開店的媽媽傭金收入也持續(xù)走高,4月、5月分別有50位、95位賣家收入過萬,5月收入收入達(dá)165854.36元。
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