如何打造適合兒童的智能硬件

　　布丁兒童智能機(jī)器人，為兒童量身打造專(zhuān)用聊天引擎，使布丁機(jī)器人真正成為能夠理解兒童、適合兒童的陪伴機(jī)器人。

　　72變公開(kāi)課特別邀請(qǐng)雷宇席技術(shù)官ROOBO，來(lái)給大家分享“如何打造適合兒童的智能硬件？”

　　隨著市場(chǎng)的成熟，手環(huán)迎來(lái)了爆發(fā)期。我記得當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的高管們紛紛取下自己的手表然后換上了智能手環(huán)。

　　其實(shí)智能手環(huán)算是智能硬件的基礎(chǔ)產(chǎn)品。但當(dāng)時(shí)卻給人們帶來(lái)耳目一新的感覺(jué)，當(dāng)然了，直觀的是它的市場(chǎng)反應(yīng)。

　　這個(gè)圖是2015年智能硬件的設(shè)備銷(xiāo)售情況，智能穿戴設(shè)備的銷(xiāo)售占比排在整個(gè)市場(chǎng)的第二位。

　　22%屬于機(jī)器人，從今年市場(chǎng)的趨勢(shì)和行業(yè)的變化來(lái)看，由量變到質(zhì)變的過(guò)程將很快到來(lái)。

　　另外，我們也發(fā)現(xiàn)目前數(shù)家業(yè)內(nèi)實(shí)力不錯(cuò)的智能硬件公司都推出了其主打的機(jī)器人產(chǎn)品，且勢(shì)頭都不錯(cuò)。這也是一個(gè)很強(qiáng)有力的表現(xiàn)。

　　2015年9月11日，ROOBO推出了布丁機(jī)器人，次年3月，我們推出了布丁的更新版的布丁s，布丁s是目前ROOBO主打的智能產(chǎn)品，此款機(jī)器人正是今天的主角，它主要面向兒童，主推兒童市場(chǎng)。

　　目前智能硬件廠商基本都退出過(guò)面向兒童的產(chǎn)品，為什么智能硬件公司這么關(guān)注兒童市場(chǎng)，兒童陪伴機(jī)器人未來(lái)更多的是家庭智能管家，甚至是家庭智能硬件發(fā)行平臺(tái)。

　　只是從目前各個(gè)人工智能以及一些非人工智能的公司來(lái)看，由兒童陪伴機(jī)器人切入，能快速并以很小成本就可以得到市場(chǎng)反饋。

　　布丁s采用了萌蛋的造型設(shè)計(jì)，配合正面可變換出多樣表情的85顆LED光柵燈陣，可愛(ài)又好玩。其內(nèi)部搭載了A7四核處理器，可為帶有的多樣化的功能提供充足動(dòng)力。

　　另外，配備目前市面上小的廣角監(jiān)控級(jí)攝像頭（如圖所示），配合動(dòng)態(tài)識(shí)別+運(yùn)動(dòng)傳感器雙防線偵測(cè)，可感知各種異常情況，并實(shí)時(shí)通知家庭主人。

　　為了讓家長(zhǎng)安心出門(mén)，布丁s還可智能識(shí)別家庭成員，當(dāng)有陌生人進(jìn)入后，其就會(huì)立即啟動(dòng)警報(bào)并給主人推送警報(bào)信息。

　　由于集成了Zigbee芯片以及WI-FI模塊，因此布丁s還可通過(guò)無(wú)線來(lái)與家中其他智能硬件等相連，以實(shí)現(xiàn)更多新功能。

　　在內(nèi)容方面，ROOBO現(xiàn)場(chǎng)與搖籃網(wǎng)、貝瓦兒歌、凱叔講故事、風(fēng)采童裝等兒童學(xué)娛資源內(nèi)容提供商進(jìn)行簽約合作，在對(duì)話與交互層面提供更豐富的語(yǔ)音類(lèi)內(nèi)容，并通過(guò)大數(shù)據(jù)針對(duì)不同年齡段孩童進(jìn)行內(nèi)容細(xì)分和篩選。

　　可以這么說(shuō)，我們從軟硬件方面都做了很大范圍的調(diào)研，才令布丁具有了“萌萌”且聰明的感覺(jué)。

　　其實(shí)做機(jī)器人大的關(guān)鍵是讓它變得聰明，這也是對(duì)于人工智能來(lái)說(shuō)難的環(huán)節(jié)。

　　無(wú)數(shù)的工程師夜以繼日的開(kāi)發(fā)其實(shí)就是為了讓他能夠更加聰明，具體體現(xiàn)就是讓機(jī)器人能夠聽(tīng)懂你的話，然后根據(jù)你的語(yǔ)義進(jìn)行分析，從而給出解決方案。

　　為此ROOBO針對(duì)性開(kāi)發(fā)了兒童交互對(duì)話系統(tǒng)R-KIDS，更加適合與兒童互動(dòng)、陪伴兒童，并且支持家長(zhǎng)遠(yuǎn)程視頻、控制。

　　目前，ROOBO就布丁而言，已經(jīng)在除了R-KIDS語(yǔ)義分析系統(tǒng)及其他若干環(huán)節(jié)取得了很多專(zhuān)利。

　　都說(shuō)小孩不懂大人的世界，反過(guò)來(lái)又何嘗不是呢？在智能產(chǎn)品行業(yè)，充斥著大量“成人思維”指導(dǎo)下做出的產(chǎn)品，它們打著為孩子服務(wù)的口號(hào)，卻忽略了孩子們的行為特性。

　　布丁兒童陪伴機(jī)器人，根據(jù)兒童詞匯量小、語(yǔ)句排序不清晰等特點(diǎn)，從語(yǔ)音識(shí)別這個(gè)交互入口著手，為兒童量身打造專(zhuān)用聊天引擎，使布丁機(jī)器人真正成為能夠理解兒童、適合兒童的陪伴機(jī)器人。

　　R-KIDS引擎為業(yè)內(nèi)，且是當(dāng)前市面上個(gè)搭載在硬件機(jī)器人上的兒童交互對(duì)話系統(tǒng)。

　　R-KIDS不僅在童音識(shí)別、兒童特定詞匯理解以及非常規(guī)語(yǔ)序結(jié)構(gòu)處理等方面進(jìn)行了深度優(yōu)化，我們還通過(guò)布丁1S自身特點(diǎn)在硬件結(jié)構(gòu)上進(jìn)行了很大的優(yōu)化升級(jí)。

　　還是繼續(xù)說(shuō)布丁，我們認(rèn)為布丁就應(yīng)該是一個(gè)小朋友，所以我們的產(chǎn)品技術(shù)人員為此進(jìn)行了深入探訪，包括帶機(jī)器人進(jìn)入幼兒園。

　　基本每一位有孩子的同事都會(huì)把布丁s帶回家讓孩子進(jìn)行長(zhǎng)期試用，這也導(dǎo)致一個(gè)特點(diǎn)，就是我們的很多改動(dòng)本身就是小朋友自己提出來(lái)的。

　　其實(shí)這樣做還是需要很大魄力的，因?yàn)樾∨笥训乃季S真的跟大人不同，尤其是邏輯關(guān)系，每人知道孩子們這一刻在思考這件事，下一刻他們會(huì)想些什么。

　　思維甚至左右了孩子的情緒，這怎么解決，從開(kāi)發(fā)角度而言時(shí)比較有挑戰(zhàn)的。

　　所以我們?cè)诜治鰞和�語(yǔ)義上進(jìn)行了優(yōu)化，即主動(dòng)捕捉兒童語(yǔ)句中的關(guān)鍵詞，進(jìn)而分析語(yǔ)義。

　　甚至我們做了符合兒童思維的回答，因?yàn)檎f(shuō)話對(duì)小朋友來(lái)說(shuō)是一種訓(xùn)練，你需要在關(guān)鍵點(diǎn)上加以引導(dǎo)，包括主動(dòng)的進(jìn)行發(fā)問(wèn)，不如布丁感覺(jué)小孩子不開(kāi)心會(huì)給他們講故事或者唱歌。

　　ROOBO雖然在生產(chǎn)智能硬件產(chǎn)品，但本質(zhì)上我們屬于互聯(lián)網(wǎng)公司，或者可以這么說(shuō)所有的智能硬件公司都必須有互聯(lián)網(wǎng)公司的本質(zhì)，

　　即產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)一切圍繞用戶，將解決用戶需求，滿足用戶體驗(yàn)放在位。

　　大家的宗旨是要解決用戶獲得服務(wù)路徑上所有環(huán)節(jié)的問(wèn)題。不管用戶是大人還是孩子。

　　所謂的拋棄成人思維，更恰當(dāng)?shù)谋硎鍪且�求更深的用戶思維。

　　如今的孩子不是僅僅給他一個(gè)故事機(jī)或者其他玩具就可以了，更重要的是我們要通過(guò)孩子的思維來(lái)為孩子做出一款真正屬于他們的機(jī)器人，

　　從而幫助他們更多、更好的了解整個(gè)世界。