辣媽幫副總裁劉元萌：智能硬件+大數(shù)據(jù)，玩轉(zhuǎn)母嬰生態(tài)鏈

    互聯(lián)網(wǎng)從出現(xiàn)到繁榮從來都離不開創(chuàng)新精神，奇思妙想的新興玩法、令人拍案的技術(shù)突破，創(chuàng)造力無時無刻不推動著行業(yè)前進的巨輪。

    2016年8月25日，以“瘋狂創(chuàng)新力”為主題的艾瑞深圳峰會在深圳市福田區(qū)香格里拉大飯店舉行。眾多國內(nèi)投資機構(gòu)大咖、網(wǎng)絡(luò)營銷操盤手及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)獨角獸企業(yè)代表與您共同開啟靈感大門，挖掘“瘋狂創(chuàng)新力”。

    以下是辣媽幫副總裁劉元萌發(fā)表題為“智能硬件+大數(shù)據(jù)，玩轉(zhuǎn)母嬰生態(tài)鏈”的演講實錄。

辣媽幫副總裁劉元萌

    劉元萌：謝謝大家好！我是辣媽幫的劉元萌。今天我跟大家分享一下我們怎么玩轉(zhuǎn)母嬰生態(tài)鏈，就是講一講我們在做什么。

    非常感謝艾瑞伙伴提供的這個機會，謝謝！

    我想可能初步來介紹一下辣媽幫是怎么來的？我們其實是源自一個爸爸對于太太、孩子的愛，就是這份愛會讓他發(fā)現(xiàn)，這些媽媽有了寶寶之后，她會希望重新搭建一條新的社交鏈條，會和原來的朋友、同事的這個鏈條斷裂，所以這個時候就會發(fā)現(xiàn)，其實我們可以做一個平臺，讓這些媽媽在線上能夠充分的去溝通、交流，這就是辣媽幫開始出現(xiàn)的一個主要的原因。

    現(xiàn)在大家看到的辣媽幫其實核心的就是一個社群的概念。從這個產(chǎn)品延伸，我們還有智能硬件。

    我們剛才提到了媽媽的焦慮，我們在很多的時候，在醫(yī)院里跟朋友、用戶的溝通中會發(fā)現(xiàn)，除了社交的焦慮之外，她們還有大量關(guān)于自己價值感的認(rèn)同、對教育寶寶的不確定性�；�于這些焦慮，他們需要的是什么？是需要同齡、同類型媽媽之間相互的溝通。

    我們基于情感、知識、社交的需求搭建了辣媽幫這樣一個平臺，大家現(xiàn)在看到的辣媽幫就是一個全新的以媽媽為社群的一個構(gòu)成。

    這個是辣媽幫誕生的一條生命線。大家可以看到，我們是在2012年5月份上線的一款產(chǎn)品，在這之后就不斷在資本的推動下進行急速的發(fā)展，整個發(fā)展這一塊充滿了活力。但是整個的活力都要基于我們這個產(chǎn)品是可以解決用戶的需求，這個需求就是社交的需求。

    基于這樣的需求我們會延伸到辣媽幫上的四大頻道，個頻道是時尚頻道，這些媽媽在這里看到別的媽媽怎么樣去變漂亮，自己也會加入進來。

    第二個幫派是育兒的幫派。所有媽媽主要關(guān)注的還是寶寶之間的話題，我們按照月，一個月辣媽幫、兩個月的辣媽幫進行逐步的排布。

    在我們平臺上有一個特別有意思的現(xiàn)象，就是用戶會轉(zhuǎn)幫，當(dāng)她的寶寶兩個月的時候，她就會從兩個月的辣媽幫里出來，轉(zhuǎn)到三個月的辣媽幫里去。

    我們還有生活類的幫派，主要是介紹這些媽媽的愛好，比如說是美食廚房、寵物這些的幫派。

    后一個是購物。

    基于這四大模塊，我們讓用戶能夠在這個APP上一天的停留時長超過45分鐘，基于這樣的劃分和大量用戶的在線，我們能夠讓這些媽媽每天反復(fù)登錄辣媽幫的次數(shù)超過10次。

    這個是我們自己做的辣媽節(jié)。辣媽節(jié)是在每年的1月11號，這個時間我們會組織全國所有城市的辣媽在到線下來聚會。你看到這些用戶都是身穿禮服，化著很漂亮的妝容來參加活動。這個是在2016年的1月11號組織了300名媽媽在線下的聚會。

    我們通過線上讓媽媽的黏著，重新建立社交的鏈條，她們在線上充分的溝通。

    此時此刻就是在今天，我們在全國有超過三場媽媽之間的聚會，都是自發(fā)的，她們都是AA制的來支付活動的費用。

    除了這樣的活動之外，我們還有像女王計劃這樣的一個真人秀的欄目。大家也可以看到，這些媽媽們都像超模一樣，站在那里，踩著八寸的高跟鞋，這也是我們搭建的平臺，這個活動已經(jīng)第三屆了，每年我們在5到6個城市做一個循環(huán)比賽，然后再做一個收尾。

    我也給大家?guī)�來了一個視頻。

    （視頻播放）

    這就是女王計劃，這就是我們在做的，在全國做的落地的活動。

    我們希望通過這樣的活動能讓我們的用戶在這樣的平臺上找到她自己。

    剛才講了社群，我們希望能夠讓用戶大量的黏著在這個產(chǎn)品之上，通過線上線下大量的活動激活我們的用戶，這就是我們的辣媽幫。

    第二塊想分享一下我們的孕育工具�；�于在辣媽幫的操作和運維，其實在中國大量的媽媽都會有一些這樣的問題和想法。你現(xiàn)在可能知道一個問題，你在百度搜，為什么寶寶會紅屁屁，你就會收到很多的信息。但是我們在全國超過10家的婦幼保健院的院長溝通的時候，我們發(fā)現(xiàn)，大家需要的其實是正確的信息和新的信息�；�于這樣的洞察，我們做了孕期伴侶這個產(chǎn)品，這個產(chǎn)品核心的一點還是依賴于我們的大數(shù)據(jù)，現(xiàn)在大家可以看到的是辣媽幫大數(shù)據(jù)平臺一個簡單的模型。我們通過整個的大數(shù)據(jù)的團隊，將每一個媽媽在線上停留的時間，包括她的動作、包括她閱讀的信息，她自己打一個標(biāo)簽來進行重新的梳理，后形成辣媽幫自己的數(shù)據(jù)，這個數(shù)據(jù)一定是要給予你自己的用戶，在你的平臺上有足夠多的時間，這樣打的標(biāo)簽才會足夠的準(zhǔn)確。

    我們大數(shù)據(jù)的標(biāo)簽包含以下幾個方面，一個用戶身上基本上會有7、800個標(biāo)簽，所以這樣就會給他推送更加精準(zhǔn)的辣媽信息。你現(xiàn)在下載了辣媽幫，你打開頁的時候，它會根據(jù)你選定的內(nèi)容進行輪的推送，十天之后根據(jù)你在辣媽幫活躍的信息來進行消息的改變。

    大數(shù)據(jù)的社交，簡單的介紹一下。我們在北上廣深四地，選擇了1至6個寶寶的媽媽，第二是在晚上9點給這樣的媽媽推送麗貝樂的紙尿褲，每個用戶只會一遍，這個活動上線的10分鐘左右，我們波的500份的紙尿褲就被完全搶光了，后端超過2萬名媽媽提出了這個訴求。

    剛才我提到了孕期伴侶，也是大數(shù)據(jù)核心的應(yīng)用。除了大數(shù)據(jù)這邊，我們將所有孕媽媽準(zhǔn)確的信息推送給孕媽媽之外，還是就此延伸出來一個智能硬件的產(chǎn)品，就是這個智能體重稱。其實現(xiàn)在中國大量的媽媽在孕期所面臨的問題就是體重超重，包括和很多孕產(chǎn)的專家溝通的時候會發(fā)現(xiàn)，他們關(guān)注的也是這一點，因為孕媽媽的超重會帶大量的疾病。

    辣媽幫現(xiàn)在是和全國婦聯(lián)有一個戰(zhàn)略合作，我們在線下有一個醫(yī)務(wù)渠道，能夠進入到3000家醫(yī)院去推送，也是基于的渠道，母嬰流量的入口，我們能夠在這個基礎(chǔ)之上做一些大數(shù)據(jù)、大健康分析的報告。

    大家現(xiàn)在能夠看到的這個報告是中國孕產(chǎn)婦健康現(xiàn)狀的報告，基于對用戶準(zhǔn)確的分析，大家也可以可能，那邊有一個數(shù)據(jù)被擋住了。那個是中國的剖宮產(chǎn)率的比例，作為一個媒體，我們會覺得我們需要做一些事情，我們希望能夠幫著孕婦有效的控制她的體重。

    這個是我們?nèi)珖鴭D聯(lián)做的全國辣媽優(yōu)生計劃，我們希望通過媒體微博的力量，通過我們自己的努力能夠真正的幫助到全國的孕婦，有效的控制體重，減少疾病的發(fā)生，能夠提高中國孕媽媽自然分娩的概率。我們希望通過我們的努力、通過我們的智能體重稱，能夠?qū)⒅袊�的剖宮產(chǎn)率降低10個百分點。

    后一點，給大家簡單的展現(xiàn)一下大數(shù)據(jù)和商業(yè)營銷的一些思路，基于對用戶精準(zhǔn)消息的把控，我們能夠?qū)⒂脩舴浅＜?xì)分的進行場景化的營銷，這種流量的營銷，包括社群化口碑的一些產(chǎn)生。

    這個是我們商業(yè)營銷的一些方式。

    我覺得各位在座的同事，如果有興趣的話歡迎到下面來跟我們繼續(xù)交流。

    這就是我?guī)�來的辣媽幫玩轉(zhuǎn)母嬰生態(tài)鏈的一些想法。

    我覺得我們作為一個母嬰類的媒體，在這樣的行業(yè)里不斷的快速發(fā)展，成為行業(yè)的翹楚也非常的幸運，我們也希望可以盡自己的微薄之力可以改善現(xiàn)在孕媽媽的一些狀況，謝謝大家！