母嬰電商進(jìn)入精耕細(xì)作時代 非標(biāo)商品將是下一個藍(lán)海
鞋服、玩具為代表的非標(biāo)品市場細(xì)分品類豐富,涉及范圍廣,滿足了消費者的‘消費升級需求’,而傳統(tǒng)的食品、用品等標(biāo)品市場線上起步早,需求增長緩慢,已趨于成熟。
隨著第四次人口生育高峰以及二孩政策的放開,中國母嬰市場迸發(fā)出強勁的發(fā)展?jié)摿ΑOM升級下的母嬰市場有著消費結(jié)構(gòu)升級、品類需求升級、品牌意識提升等的格局變化及增長機會。
“簡單、粗暴的運營方式不再適合今天線上的母嬰行業(yè),更多的是要有一個精細(xì)化運營的思維模式,在母嬰市場成熟期到來的時候,大家比拼的不是誰看準(zhǔn)趨勢,而是看誰能跑得更細(xì)、更快。”在“數(shù)據(jù)電商大講堂”上,財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心高級數(shù)據(jù)分析師劉力華表示。
非標(biāo)商品走勢明顯
2015年整個母嬰行業(yè)達(dá)到2.3萬億的市場規(guī)模,但增速有所放緩,整個行業(yè)趨于成熟。同時新進(jìn)入市場的用戶消費能力還未完全被挖掘,有待商家進(jìn)行消費者教育,更為不可忽視的力量是,90后媽媽已經(jīng)進(jìn)入市場,而她們的消費習(xí)慣更個性也更復(fù)雜。
隨著線上母嬰市場的成熟,各品類催生眾多細(xì)分衍生產(chǎn)品,市場豐富度提升,嬰童玩具和鞋服類產(chǎn)品尤為明顯,消費者注意力因此被分散。在劉力華看來,母嬰傳統(tǒng)強勢品類的市場份額正在被稀釋,新興細(xì)分品類增長力值得關(guān)注。
“鞋服、玩具為代表的非標(biāo)品市場細(xì)分品類豐富,涉及范圍廣,滿足了消費者的‘消費升級需求’,而傳統(tǒng)的食品、用品等標(biāo)品市場線上起步早,需求增長緩慢,已趨于成熟。”消費觀念和消費習(xí)慣轉(zhuǎn)變同時也帶來了線上母嬰市場的消費升級,其中,消費升級的一個特點是消費者對于個性化、差異化消費的需求。
“未來非標(biāo)類產(chǎn)品市場潛力非常大,是母嬰行業(yè)沒有被完全開發(fā)的藍(lán)海市場。”劉力華判斷,依據(jù)在于先非標(biāo)類產(chǎn)品可以承載更多的消費升級的想象空間,滿足消費者更多的個性化、豐富化的需求;其次,非標(biāo)產(chǎn)品的消費時間很長,基本上0至12歲的孩子,對于非標(biāo)類的產(chǎn)品都有需求;同時相較于食品和紙尿褲是安全敏感度比較高的品類,非標(biāo)類的產(chǎn)品安全敏感度較低,試錯成本較小,會更加受網(wǎng)購小白們的歡迎。
細(xì)分品類差異化市場機遇
細(xì)化到具體品類而言,嬰兒食品重要的一個品類是奶粉,不過奶粉對于品牌商的操作空間更大,不管是背后的供應(yīng)鏈、產(chǎn)品研發(fā)還是整個的功能擴展,但對于運營商而言操作空間并不大。
通過對嬰童食品的銷售占比分析,劉力華發(fā)現(xiàn),幼兒輔食和零食這兩個品類占比增勢明顯,在中國有很大的上漲空間,且從價格角度而言,整個消費者對幼兒輔食高端化需求較高,銷售單價一直呈上漲趨勢。
“商家應(yīng)該打開思路,不要只局限于奶粉。從科學(xué)的角度來講,幼兒輔食不僅僅是米粉,還有果泥、小餅干等。今天中國的消費者認(rèn)識度沒那么高,但隨著消費者意識的改善,這部分會有小型爆發(fā)。”劉力華向《財經(jīng)日報》表示。
兒童玩具方面,新生代父母格外看重寶寶的早期培養(yǎng),愈加重視寶寶的想象力、創(chuàng)造力及動手能力,在這種強烈的功能訴求下,很多玩具品類都融入了智能化、教育化的作用。
根據(jù)《2016母嬰行業(yè)消費趨勢大數(shù)據(jù)報告》(下稱《報告》)數(shù)據(jù),在益智化進(jìn)階品類里面,消費者需求的價格一直走高的,包括100元以內(nèi)的低價產(chǎn)品的市場占比一直在下降。尤其是建構(gòu)插件類玩具受到家長的歡迎,而毛絨玩具和傳統(tǒng)玩具偏好度下降。
同時,由于科學(xué)護(hù)理和養(yǎng)育意識的提高,新生代父母們關(guān)注的生活場景更加寬泛,相應(yīng)特定場景下母嬰功能性產(chǎn)品的市場需求顯著增加。近些年一些偏生活場景化的服飾同時融入防護(hù)功能的品類走勢比較好,例如家居服、哺乳文胸等。
“多關(guān)注一下孕婦的生活場景,更多地把她當(dāng)作是一個普通的消費者,看一看日常生活中到底還有哪些場景是需要保護(hù)的。這可能是轉(zhuǎn)型升級中未來產(chǎn)品的研發(fā)方向。”劉力華說道。
品牌化需求上升
從大的品牌格局來看整個母嬰行業(yè)市場,消費者的品牌意識越來越強。《報告》中較為突出的表現(xiàn)是整體上,消費者在進(jìn)階品類的母嬰產(chǎn)品選購上更注重品牌的選擇。2014年至2015年,嬰童服裝總體白牌(無品牌商品)占比較高,而兒童內(nèi)衣褲品牌化程度遠(yuǎn)高于嬰童服裝總體。
消費者對進(jìn)階品類更加看重其品牌背書,人群整體品牌意識的提升也優(yōu)先反映在這些進(jìn)階高端產(chǎn)品上。但同時,母嬰市場整體品牌競爭在加劇,各個類目都呈現(xiàn)出品牌集中度下降的趨勢。
消費者日趨理性地選擇商品,單靠“知名品牌”吸引消費者變得越來越難,中部品牌和小眾品牌的市場占有率逐步提高,對頭部品牌的地位產(chǎn)生了沖擊。
“在時間和觸點的碎片化下,品牌的差異化在現(xiàn)今的母嬰市場尤為重要。”天貓母嬰行業(yè)總經(jīng)理,“個性化、內(nèi)容化、娛樂化、全球化、全渠道,”這是今年雙十一天貓的主要方向,不管是標(biāo)品還是非標(biāo)品,在競爭加劇下都需要利用差異化品牌策略搶占細(xì)分市場,“定制整個消費和溝通的過程。”
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